Versicherer tun zu wenig, um ihren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten. Die Folge: Immer mehr Versicherte kündigen ihre Verträge. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Managementberatung Horvath. Vor allem bei der Schadenregulierung sind viele Versicherer noch zu langsam. Zudem legen immer mehr Kunden bei ihren Policen Wert auf ESG-Aspekte. Für Unternehmen gibt es also noch viel zu tun. … Lesen Sie mehr ›
Nachrichten
Element: Finanzierungsrunde in trockenen Tüchern?
Exklusiv Obwohl Element nach eigenen Angaben eine neue Finanzierungsrunde so gut wie abgeschlossen hat, hält sich das Insurtech bei Details bedeckt. Allerdings muss sich das Berliner Unternehmen beeilen, die endgültige Summe zu veröffentlichen, denn die Finanzaufsicht BaFin macht Druck. Ohne frisches Geld steht Elements Überleben als Versicherer auf der Kippe. … Lesen Sie mehr ›
GDV legt neue Cyber-Musterbedingungen vor
Exklusiv Der Versichererverband GDV hat die Musterbedingungen für die Cyberversicherung renoviert. Der Kriegsausschluss ist jetzt deutlich detaillierter – und umfasst ähnlich wie im Versicherungsmarkt Lloyd’s of London auch staatliche Hackerangriffe. Bei Cyberangriffen auf externe Dienstleister wie Cloud-Anbieter fällt die Deckung dagegen umfangreicher aus, ebenso bei Homeoffice-Schäden und Schadenersatzansprüchen durch die Datenschutz-Grundverordnung. … Lesen Sie mehr ›
Groenen will Versicherer-Büros vermarkten
Exklusiv Dominik Groenen, einst Gründer des gescheiterten Online-Versicherers Flypper, sucht wieder die Nähe der Versicherungsbranche. Das schon 2019 von ihm als Co-Working-Anbieter mitgegründete Unternehmen Orangery in Hildesheim will Gesellschaften anbieten, überschüssige Büroflächen gewinnbringend zu nutzen. Dazu hat Orangery eine Software entwickelt, die eine einfache Vermarktung und Verwaltung dieser Flächen ermöglicht. … Lesen Sie mehr ›
Personalkarussell bei Tokio Marine
Leute – AktuellePersonalien Beim japanischen Versicherungskonzern Tokio Marine Holding steht eine umfangreiche Runde an Beförderungen an. Unter anderem steigt der aktuelle Chef der Tochtergesellschaft Tokio Marine Kiln in die Holdinggesellschaft auf. Sein Nachfolger als CEO wird Matthew Shaw. Das schwedische Insurtech Lumera muss sich auf die Suche nach einem Chef machen. Personelle Änderungen gibt es auch bei Munich Re Japan. … Lesen Sie mehr ›
Die Woche in Bildern 7/2024
Woche in Bildern Die wiederhergestellte Warmwasser-Versorgung auf der isländischen Halbinsel Reykjanesskagi, der abgesagte politische Aschermittwoch im baden-württembergischen Biberach an der Riß, ein Mottowagen beim Rosenmontagszug in Düsseldorf, das Fischsterben im indischen Mansar See und ein abgestürzter Kleinflieger in Naples, Florida: In unserer Woche in Bildern stellen wir Eindrücke der vergangenen sieben Tage zusammen. … Lesen Sie mehr ›
Swiss Re macht einen Haken unter 2023
Der weltweit zweitgrößte Rückversicherer Swiss Re hat sein Gewinnziel 2023 mit einem Ergebnis von 3,2 Mrd. Dollar erreicht. Damit hat der Versicherer ein Vielfaches des Vorjahres verdient. Alle Sparten mit Ausnahme der Tochter für Digitalgeschäft Iptiq lieferten einen Beitrag, das Kapitalanlageergebnis legte deutlich zu. Vorstandschef Christian Mumenthaler kündigte eine um 6 Prozent höhere Dividende an und bestätigte das Gewinnziel 2024. … Lesen Sie mehr ›
Türkische Community ist unterversichert
Exklusiv Die türkische Gemeinschaft in Deutschland ist ein Markt mit großem Potenzial für Versicherer, es handelt sich um fast drei Millionen Menschen. Um sie zu erreichen, müssen die Versicherer jedoch besser auf die Belange dieser Zielgruppe eingehen. Es bestehen Sprachbarrieren und kulturelle Unterschiede. Versicherer müssen viel Aufklärungsarbeit leisten und einen langen Atem haben. Nur so lässt sich der verstaubte und angekratzte Ruf der Branche aufpolieren – und viel Geld verdienen. … Lesen Sie mehr ›
Volkswohl Bund mischt Vorstand durch
Leute – Aktuelle Personalien Nach mehr als 40 Jahren verlässt Dietmar Bläsing (Bild) zum 1. Mai den Dortmunder Versicherer Volkswohl Bund. Sein Ausscheiden zieht im Vorstand des Unternehmens einige Veränderungen nach sich. Die Position des Vorstandsvorsitzenden wird künftig Gerrit Böhm innehaben. Er ist bereits seit 2017 im Vorstand. Neu hinzu kommt Stefanie van Holt. … Lesen Sie mehr ›
FCA kämpft gegen Belästigung und Diskriminierung
Der Finanzplatz London ist in weiten Teilen immer noch ein „Old Boys Club“. Männer, vor allem Führungskräfte, mussten bei sexueller Belästigung und Diskriminierung bislang selten ernsthafte Konsequenzen fürchten. Die britische Finanzaufsicht FCA will das Problem jetzt mit Nachdruck angehen und hat mehr als 1.000 Finanzdienstleister dazu aufgefordert, darüber zu berichten, wie viele Vorfälle dieser Art sie seit 2021 verzeichnet haben und wie sie damit umgegangen sind. Vor allem bei Lloyd’s sehen die Aufseher noch viel Handlungsbedarf. … Lesen Sie mehr ›