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Soziale Netze wirklich ernst nehmen

Posted By Herbert Fromme On 5. Juni 2015 In Abo,Allgemein,Herbert Frommes Kolumne,Kommentare | No Comments | Drucken

 Herbert Frommes Kolumne  Fast jeder Versicherer beschäftigt sich inzwischen mit Facebook, Twitter oder Instagram. Die sozialen Netze werden wahrgenommen – aber in vielen Häusern noch belächelt und einsamen Online-Redakteuren überlassen. Dabei sind sie ein wichtiges – und manchmal auch brandgefährliches – Instrument der Kommunikation zwischen Versicherer und Kunden. Der Umgang mit diesem Instrument sollte Vorstandssache sein.

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