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Bain: Versicherer sollen auf mehr Service setzen

geschrieben von Patrick Hagen am 23. November 2017 in Abo,Nachrichten,Top News,Versicherer | Keine Kommentare | Drucken

Zahlreiche Versicherer bieten ihren Kunden bereits zusätzliche Dienstleistungen an. Sie wollen vom reinen Schadenzahler zum Alltagshelfer werden. Diese Strategie ist laut einer aktuellen Studie der Beratungsfirma Bain vielversprechend. Versicherer können so die Kundenloyalität erhöhen und sich ein Stück weit dem Preiswettbewerb entziehen. Ein großer Teil der Versicherten ist sogar bereit, dafür höhere Preise zu zahlen….

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