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Zurich setzt auf Schadendokumentation per Video

geschrieben von Frida Preuss am 3. Mai 2018 in Abo,Allgemein,Kurznachrichten,Nachrichten,Versicherer | Keine Kommentare | Drucken

Die Zurich Deutschland will in Zukunft die Schadenbearbeitung mit Videotelefonaten vereinfachen. Der Versicherer plant langfristig, 30 Prozent der Schadenfälle mit dieser Methode abzuwickeln. Dabei kann auf den bisher üblichen Besuch eines Sachbearbeiters verzichtet werden. „In vielen Fällen handelt es sich um einen Bagatellschaden, der gar keine Besichtigung vor Ort gebraucht hätte“, so das Unternehmen. Der…

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