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Viele Versicherer experimentieren mit generativer KI

Posted By Kendra Dana Roth On 29. April 2024 In Abo,Allgemein,Nachrichten,Top News,Versicherer | 1 Comment | Drucken

Bisher setzen schon 88,3 Prozent der deutschen Versicherer zumindest experimentell generative künstliche Intelligenz (KI) ein. Damit liegt die Assekuranz laut einer Umfrage des IT-Dienstleisters MSG über dem Durchschnitt deutscher Unternehmen. Versicherer nutzen die Technologie am häufigsten für Kundenservice, Chatbots und Datenanalysen. Beim Einsatz von KI bei Versicherern gibt es aber auch noch Hürden, etwa den Datenschutz und das Urheberrecht.

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