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Wie KI-Agenten die Kfz-Versicherung retten sollen

Von Anja Hall Am 27. November 2025 In Abo,Allgemein,Nachrichten,Top News,Versicherer | No Comments | Drucken

Der Dienstleister Solvd will Kfz-Schäden vollautomatisiert abwickeln. Dabei übernehmen KI-Agenten die einzelnen Schritte: Sie kommunizieren mit dem Kunden, prüfen die Deckung, bewerten den Schaden, vereinbaren einen Werkstatttermin und bearbeiten sogar Regresse – ganz ohne menschliche Hilfe. Das soll der kriselnden Kfz-Sparte helfen, effizienter zu werden und Kosten zu senken.

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