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Nicht nur die Digitalisierung und der Einzug von künstlicher Intelligenz (KI) in den Arbeitsalltag beschäftigt die Versicherungsbranche, sondern auch der immense Fachkräftemangel. Bis zum Jahr 2030 bricht den Gesellschaften ein Drittel ihrer Belegschaft weg. Auch deswegen wird die Arbeit der Personalabteilungen immer wichtiger. Der Versicherungsmonitor hat mit Jens Lauber, Bereichsleiter Personal und Transformation bei der Versicherungskammer, darüber gesprochen, wie sein Unternehmen den derzeitigen Herausforderungen im Bereich Human Resources begegnet.