Abo

Qualitätsjournalismus kostet Geld. Mit Ihrem Abo sorgen Sie dafür, dass unsere Berichterstattung unabhängig bleibt.

Copyright © 2026 Versicherungsmonitor. All rights reserved.


Zwischen Mensch und Maschine: Wenn KI die Beratung stärkt

Von Eric Bussert Am 18. Februar 2026 In Abo,Allgemein,Kommentare,Meinung am Mittwoch,Top News | No Comments | Drucken

Digitalisierung und Disruption sind untrennbar miteinander verbunden.  Während sich die Versicherungsbranche über effizientere Prozesse und neue Möglichkeiten freut, stellt sich eine zentrale Frage: Wie bewahren wir in einer zunehmend digitalen, disruptiven Welt unseren wichtigsten Erfolgsfaktor – echte Kundennähe? Die Balance zwischen technologischer Innovation und persönlicher Beziehung ist eine der spannendsten Herausforderungen unserer Zeit – und zugleich der Schlüssel für nachhaltigen Unternehmenserfolg, schreibt Eric Bussert, Vertriebs- und Marketingvorstand des Versicherers Hanse Merkur.

Weiterlesen:
Sie haben im Moment kein aktives Abo. Hier [1] können Sie ein Abo abschließen.

Unseren Abo-Service erreichen Sie unter abo@versicherungsmonitor.de [2].

Artikel gedruckt von Versicherungsmonitor: https://versicherungsmonitor.de

URL zum Artikel: https://versicherungsmonitor.de/2026/02/18/zwischen-mensch-und-maschine-wenn-ki-die-beratung-staerkt/

URLs in this post:

[1] Hier: https://versicherungsmonitor.de/shop

[2] abo@versicherungsmonitor.de: mailto:abo@versicherungsmonitor.de