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KI im Schadenprozess: Aufräumen mit Mythen – und echte Wirkung erzielen

Von Andrea van Aubel Am 10. März 2026 In Abo,Allgemein,Digitaler Dienstag,Kommentare,Top News | No Comments | Drucken

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Schadenbearbeitung grundlegend – vorausgesetzt, sie ist richtig eingebettet. Statt bestehende Schadenkernsysteme zu ersetzen, entfaltet KI ihren größten Nutzen im Zusammenspiel mit stabilen Schadenprozessen. Versicherer erhalten die Möglichkeit, den Schaden vom Effizienzproblem zum strategischen Differenzierungsfaktor zu entwickeln, schreibt Andrea van Aubel, Aufsichtsrätin des Softwareherstellers MSG Nexinsure AG.

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