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Digitale Barrierefreiheit: Ein strategischer Hebel für Versicherer

Posted By Tim Thorsten Mack und Tessen Fritzsche On 26. März 2026 In Abo,Allgemein,Kommentare,The Long View,Top News | No Comments | Drucken

Digitale Barrierefreiheit wird für Versicherer zunehmend zum strategischen Faktor: Sie entscheidet mit über Abbruch- und Beschwerdequoten, Kundenwahrnehmung und damit über den Erfolg des Unternehmens, schreiben die Bearing Point-Experten Tim Thorsten Mack und Tessen Fritzsche. Das Zeitfenster dafür ist günstig.

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