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Ergo: Mit KI zu höherer Kundenzufriedenheit

Von Christian Bellmann Am 18. Juni 2026 In Abo,Allgemein,Nachrichten,Top News,Versicherer | No Comments | Drucken

Die Geschwindigkeit des Versicherers, vor allem im Leistungsfall, ist entscheidend für die Zufriedenheit von Kunden. Ein höheres Tempo und effizientere Prozesse will die Ergo verstärkt durch den Einsatz neuer Technologien wie die künstliche Intelligenz erreichen. Wie das läuft, demonstrierte der Versicherer in Düsseldorf.

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