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Bäte: KI ändert die Kundenschnittstelle fundamental

Von Herbert Fromme Am 7. August 2026 In Abo,Allgemein,Nachrichten,Top News,Versicherer | No Comments | Drucken

Die künstliche Intelligenz (KI) in Kundenhand ändert die Schnittstelle zum Versicherer grundlegend, sagte Allianz-CEO Oliver Bäte bei der Vorstellung der Halbjahreszahlen. KI-bezogene Belegschaftsverkleinerungen erwartet er nicht. Der Konzern verdient gut, spürt allerdings in der Industrieversicherung den weichen Markt.

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