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Von Volker Mull Am 5. November 2026 In Abo, Allgemein, Kommentare, The Long View, Top News | No Comments | Drucken
Self‑Service‑Portale beantworten Kundenanfragen, Assistenten unterstützen die Sachbearbeitung und Automatisierung beschleunigt Prozesse. Wie sich generative KI-Anwendungen stabil, sicher und nachvollziehbar in historisch gewachsene Anwendungslandschaften integrieren lassen, ohne dass „Schatten-IT“ und Insellösungen entstehen, erläutert Volker Mull, Softwareexperte bei Adesso.
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