Archiv ‘Hyland’
VM NewsQuiz Nr. 196
Empfehlungen haben nicht nur im Marketing, sondern auch im privaten Kreis eine hohe Erfolgsquote. Auch Versicherer können davon profitieren! Wie viel Prozent der Kunden würden laut dem Net Promoter Score ihren Versicherer weiterempfehlen? Diese und weitere Antworten erhalten Sie im VM NewsQuiz Nr. 196. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg! … Lesen Sie mehr ›
IoT, KI und CX: Digitalisierungstrends für Versicherer
The Long View – Der Hintergrund Die Komplexität im Versicherungsmarkt nimmt zu: steigende Betriebskosten gepaart mit wachsendem regulatorischem Druck, stärkerem Wettbewerb und höheren Kundenansprüchen. Versicherungsunternehmen, die sich in diesem Ökosystem behaupten wollen, müssen die nötigen digitalen Innovationsschritte gehen und Ineffizienzen minimieren. Doch welche Trends sollten Entscheider in der Assekuranz auf dem Schirm haben, um wettbewerbsfähig zu bleiben? … Lesen Sie mehr ›