künstliche Intelligenz (KI) verändert die Versicherungsbranche derzeit an vielen Stellen gleichzeitig. Das zeigen auch unsere Artikel aus dieser Woche.

Unser Herausgeber Herbert Fromme beschäftigt sich in seiner Kolumne mit einer Entwicklung, die viele Versicherer noch unterschätzen dürften: der Verlagerung der Internetsuche von Google hin zu KI-Systemen wie ChatGPT, Gemini oder Copilot. Wer dort nicht sichtbar ist, verliert Reichweite und möglicherweise auch Geschäft. Gleichzeitig zeigt eine aktuelle US-Studie, dass viele Menschen KI zwar nutzen, ihr aber weiterhin mit Skepsis begegnen.

Welche Auswirkungen KI auf Vertrieb, Arbeitsplätze und Geschäftsmodelle hat, zeigen zwei Beiträge unserer Redakteurin Anne-Christin Gröger: Der US-Versicherer State Farm zwingt seine Vertriebspartner künftig stärker mit KI zu arbeiten, gleichzeitig gibt es drastische Einschnitte bei Vergütungen und Arbeitsbedingungen.

Auch die deutschen Versicherungsmitarbeiter treibt die Technologie um, wie eine Umfrage der Gewerkschaft Verdi zeigt. Fast die Hälfte der Beschäftigten fürchtet, dass der Einsatz von KI ihren Arbeitsplatz gefährdet.

KI ist längst in der Versicherungsbranche angekommen. Die Frage ist nicht mehr, ob sich Unternehmen mit der Technologie beschäftigen müssen, sondern wie sie den Wandel gestalten.

Ich wünsche Ihnen ein sommerliches Wochenende!

Kendra Dana Roth

Redakteurin

 Exklusiv  Mit dem neugegründeten Unternehmen Modern Insurance Technology wollen die beiden Branchenexperten Moritz Delbrück und Philipp Kanschik Makler kaufen und mit KI-Lösungen optimieren. Kapital liefert ein bereits im Markt aktives Private Equity-Haus. Auch unter den weiteren Investoren gibt es prominente Namen. weiter (€)

 Exklusiv  Immer neue globale Krisen und wachsende Risiken für Unternehmen – bloßer Versicherungsschutz reicht da oft nicht mehr aus. Im Interview erklärt Achim Hillgraf von FM, wie der Industrieversicherer darauf reagiert und damit von seinem bisherigen Ansatz abweicht. weiter (€)

 Exklusiv  Die Wohngebäudeversicherung ist nach Ansicht von Per-Johan Horgby, Vorstand der Württembergischen Versicherung, nicht auskömmlich kalkuliert. Im Interview mit dem Versicherungsmonitor spricht er über Bestandssanierungen, steigende Schadenkosten, die geplante Opt-out-Lösung beim Elementarschutz und die Rolle von künstlicher Intelligenz im Unternehmen. weiter (€)

In Sachen Effektivkosten und Kundennutzen hat sich bei Fonds- und Hybridpolicen einiges getan, viele Produkte sind aber immer noch zu teuer, moniert die BaFin. Unverändert problematisch ist die Kostenbelastung bei vorzeitiger Vertragsbeendigung. Außerdem hat die Aufsicht die Beteiligung an Risikoüberschüssen auf dem Kieker. weiter (€)

Nach Jahren hoher Verluste schreiben die Kfz-Versicherer wieder schwarze Zahlen. Doch diese Erholung steht auf wackligen Beinen, sagt Ralf Assenmacher, leitender Berater bei MSK. Während Beitragserhöhungen Wirkung zeigen, treibt die Schadeninflation die Kosten weiter hoch. Er ist trotzdem vorsichtig optimistisch für 2026. weiter (€)

Die von der Vienna Insurance Group übernommene Nürnberger ist 2025 wieder in die Gewinnzone zurückgekehrt. Es gehe aber nicht nur darum, kurzfristig ein positives Ergebnis zu erzielen, sondern die Gesellschaft weiterzuentwickeln, betonte VIG-Aufsichtsratschef Peter Thirring beim Rückversicherungssymposium in Köln. weiter (€)

 Leute – Aktuelle Personalien  Die Berliner Ideal-Gruppe verliert Knall auf Fall ihren Vorstandschef. Nach nur drei Jahren verlässt Maximilian Beck den Versicherer zum Halbjahr. Die Gründe dafür und die Antwort auf die Frage, wer auf ihn nachfolgt, bleiben zunächst offen. weiter (€)

 Herbert Frommes Kolumne  Das klassische Internet stirbt. Dafür sorgt die künstliche Intelligenz (KI), schreibt Herbert Fromme. Neue Zahlen aus den USA zeigen, dass inzwischen vier von zehn Amerikanern die KI zur Informationssuche nutzen. Gleichzeitig glauben immer mehr von ihnen, dass die KI schlecht für die Gesellschaft ist. weiter (€)

 Woche in Bildern  Ein brennendes Auto bei einer Demonstration im Vorfeld des G7-Gipfels, der angespülte Plastikmüll an der Küste des indischen Juhu Beach, die Rettungsaktion eines Seebäderschiffs, und ein überflutetes Parkhaus in Spanien: In unserer Woche in Bildern stellen wir Eindrücke der vergangenen sieben Tage zusammen. weiter (€)

 Was die Woche bringt  An dieser Stelle nehmen wir die Themen der kommenden Woche in den Blick und stellen wichtige Branchentermine vor. Dieses Mal: Roundtable-Diskussion des Versicherungsmonitors zur Zukunft der Industrieversicherung und Vorsorgestudie des PKV-Verbands und der Versicherungskammer. weiter (€)

An dieser Stelle nimmt sich unser Zeichner Konrad Lohrmann jeden Freitag ein Thema aus der Branche vor. Heute: BaFin nimmt Pricewalking unter die Lupe. weiter (€)