Bei der Versicherungsombudsfrau Sibylle Kessal-Wulf sind im vergangenen Jahr fast 30.000 Beschwerden eingegangen – und damit mehr denn je. Gegen keine andere Sparte richteten sich 2025 mehr Anträge als gegen die Kfz-Versicherung. Auch hier legten die Beschwerden noch einmal zu. Aber auch in anderen Sparten stieg die Zahl der Anträge an. weiter (€)

Der Großmakler Marsh hat im Geschäftsjahr 2025 einen Umsatz von 27 Mrd. Dollar (22,6 Mrd. Euro) erzielt. Das entspricht einem Umsatzplus von 10 Prozent nach US-Rechnungslegung (GAAP).

 Woche in Bildern  Schneechaos in den USA, ein glimpflich ausgegangener Brand auf einem Autotransportschiff in der Nordsee, ein Großbrand in Hürth bei Köln und Eisschollen auf der Elbe: In unserer Woche in Bildern stellen wir Eindrücke der vergangenen sieben Tage zusammen. weiter (€)

Claas Kleyboldt hat im deutschen Versicherungsmarkt deutliche Spuren hinterlassen. Er war Vorstandsmitglied, Chef und Aufsichtsratsvorsitzender bei den Gesellschaften der Colonia, inzwischen Axa Deutschland. Kleyboldt beeindruckte durch seine körperliche Größe und seine klare, manchmal raubeinige Art. Er nahm selten ein Blatt vor den Mund. Claas Kleyboldt ist am 23. Januar 2026 im Alter von 88 Jahren verstorben. weiter (€)

Der Düsseldorfer Maklerkonsolidierer Attikon hat zum 1. Januar 2026 den auf die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft spezialisierten Makler Versicherungskontor Wohnungswirtschaft GmbH & Co. KG übernommen. Das Unternehmen mit Sitz in Wankendorf in Schleswig-Holstein betreut mit rund zehn Mitarbeitenden überwiegend Hausverwaltungen sowie weitere Akteure der Wohnungswirtschaft. Die Geschäftsführung soll nach dem Zusammenschluss unverändert bestehen bleiben. weiter (€)

Der Aufwärtstrend bei Überschussbeteiligungen in der Lebensversicherung hält 2026 an. Laut dem Analysehaus Morgen & Morgen profitieren Versicherte derzeit von stabilen Zins- und Kapitalmärkten. Seit der Trendwende 2023 stiegen die Überschüsse kontinuierlich, auch wenn zuletzt nicht mehr so viele Versicherer erhöht haben. Dieses Jahr werden 14 Anbieter die Überschussbeteiligungen anheben, so Morgen & Morgen. Die Stabilität der Märkte müsste aus Expertensicht in attraktiveren Produkten für Kunden münden. weiter (€)

 Vor 20 Jahren  Im Januar 2006 war die Arbeitslosigkeit das dominierende Thema in Deutschland. Mehr als fünf Millionen Menschen waren ohne Arbeit, ein Anstieg um 12,1 Prozent. Die seit November 2005 regierende große Koalition unter Angela Merkel hatte Handlungsbedarf. In Bad Reichenhall stürzte die Eislaufhalle ein. In der Versicherungswirtschaft machten die Axa mit neuen Lebensversicherungspolicen, die Zurich mit Kostensenkungen und die Makler mit Beschwerden über das schlechte Regulierungsverhalten der Versicherer von sich reden. weiter (€)

 Exklusiv  Der Ombudsmann für die private Krankenversicherung (PKV) wurde 2025 so häufig eingeschaltet wie noch nie. Insgesamt 9.755 Anträge gingen bei der Schlichtungsstelle in Berlin ein, nach 6.891 im Vorjahr. Eine einzelne Ursache gibt es dafür nicht. Ombudsmann Rainer Schlegel vermutet, dass finanziell eingeschränkte Spielräume bei allen Beteiligten ein höheres Konfliktpotenzial fördern und zudem die künstliche Intelligenz bei Suchen vermehrt auf die Schlichtungsstelle hinweist. weiter (€)

 Leute – Aktuelle Personalien  Ex-Ergo-Vorstand Ulf Mainzer will sich politisch engagieren und kandidiert für den Vorsitz des FDP-Kreisverbands Düsseldorf, verkündete er auf dem sozialen Netzwerk Linkedin. In seiner Zeit bei Ergo war Mainzer für die Bereiche Recht, Compliance, Einkauf und Corporate Organisation verantwortlich. Personelle Neuigkeiten gibt es auch beim Rückversicherer VIG Re, bei der Barmenia Gothaer, bei der VW-Finanzdienstleistungstochter Volkswagen Financial Services und bei der Rückversicherungstochter der R+V. weiter (€)

Versicherer sollten die Tatsache, dass die Katastrophenschäden im vergangenen Jahr nicht weiter gestiegen sind, keinesfalls als Zeichen für eine Entwarnung deuten, mahnt der Makler Willis. Dieses Glück werde nicht von Dauer sein, erklärt Scott St. George, Head of Weather & Climate, in einem aktuellen Bericht. Versicherer könnten die Risiken zwar immer besser abbilden, dies führe aber zu höheren bis unbezahlbaren Preisen. Auch für Europa wird es schwieriger. weiter (€)

Gaby Mücke, Vorsitzende der Neuen Assekuranz Gesellschaft, kritisiert in einer Mitteilung Bundeskanzler Friedrich Merz bezüglich der Krankschreibungs-Debatte

Ob die Versicherung von Geldbußen im Rahmen der D&O-Deckung erlaubt ist oder nicht, wird seit Langem kontrovers diskutiert. Für die D&O-Experten Daniel Kreienkamp von der Ergo und Daniel Messmer von der Swiss Re ist die Sache klar: Die Versicherung von Bußgeldern sollte nicht erfolgen – auch wenn bei den Kunden eine hohe Nachfrage danach besteht. Zurzeit wartet die Branche auf eine Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs. weiter (€)

 Herbert Frommes Kolumne  CEO Joachim Wenning hat die Munich Re mit einem Rekordgewinn verlassen und die Führung an Christoph Jurecka übergeben. Für die kommenden fünf Jahre verspricht das noch von Wenning verantwortete Zukunftsprogramm „Ambition 2030“ weiter stark steigende Gewinne. In einem spürbar weicher werdenden Markt ist das kaum zu schaffen. Die großspurigen Ankündigungen sollen die Kapitalmärkte gewogen halten, inzwischen ohnehin die wichtigste Zielgruppe der Munich-Re-Führung. Wennings Abschiedsgeschenk ist vergiftet, schreibt Herbert Fromme. weiter (€)

An dieser Stelle nimmt sich unser Zeichner Konrad Lohrmann jeden Freitag ein Thema aus der Branche vor. Heute: Haftungsfragen belasten beim Geschäftsessen. weiter (€)

Die Polizei in Dortmund hat ein eher seltenes Blitzerfoto veröffentlicht: Ein Lkw-Fahrer wurde auf der A2 nahe dem Kamener Kreuz mit leicht überhöhter Geschwindigkeit erfasst – und hatte dabei tierische Gesellschaft. Auf der Aufnahme ist eine Katze im Fahrerhaus zu sehen, offenbar auf dem Armaturenbrett und ganz ohne Sicherung. So süß der Anblick auch sein mag, die Rechtslage ist eindeutig: Haustiere gelten im Straßenverkehr als Ladung und müssen gesichert werden, etwa in einer Transportbox oder mit speziellen Gurtsystemen. Neben dem Verwarngeld für den Tempoverstoß muss der Fahrer daher mit einem zusätzlichen Bußgeld von 35 Euro rechnen. weiter auf Bild.de