Exklusiv  Eine weitere etablierte Marke verschwindet vom Krankenversicherungsmarkt. Die Ergo-Gruppe gibt den Namen DKV auf. Ein Grund für den Schritt ist der Vormarsch der KI-gestützten Suche im Internet. weiter (€)

Die Geschwindigkeit des Versicherers, vor allem im Leistungsfall, ist entscheidend für die Zufriedenheit von Kunden. Ein höheres Tempo und effizientere Prozesse will die Ergo verstärkt durch den Einsatz neuer Technologien wie die künstliche Intelligenz erreichen. Wie das läuft, demonstrierte der Versicherer in Düsseldorf. weiter (€)

Die Munich Re-Tochter Ergo will bis zum Jahr 2030 insgesamt 1.000 Stellen abbauen und 700 Beschäftigte umschulen. Arbeitsdirektorin Lena Lindemann erläuterte nun in einem Interview mit Bloomberg, in welchen Bereichen Jobs wegfallen und wer nur schwer durch KI ersetzt werden kann. weiter (€)