Bei längeren und komplexeren medizinischen Behandlungen gibt es oft Lücken im Informations- und Kommunikationsfluss zwischen Patienten, Behandlern sowie gesetzlichen und privaten Krankenversicherern. Das geht meistens zulasten des Patienten. Alley, eine von der Gothaer Krankenversicherung initiierte Informations- und Kommunikationsplattform, will hier Abhilfe schaffen. Kernstück der Anwendung ist eine App, von der sowohl Patienten als auch Ärzte und anderes medizinisches Personal profitieren sollen.