Die Ergo zeigt sich weiter umtriebig, was neuartige Technologien betrifft. Über das Ergo Innovation Lab hat die Düsseldorfer Munich Re-Tochter ein 30-seitiges Whitepaper zu Anwendungen im Bereich künstlicher Intelligenz (KI) und den dabei zugrundeliegenden Sprachmodellen veröffentlicht. Darin geht es um Chancen und Risiken sowie um mögliche Anwendungsfälle bei Versicherern.