Der Vertrieb von Lebensversicherungen steht unter Druck. Die Bedeutung der Lebensversicherung in der Altersvorsorge nimmt ab, der persönliche Vertrieb muss um seine Relevanz bei künftigen Kundengenerationen kämpfen, und Direktversicherer müssen darauf reagieren, dass KI-gestützte Recherche-Tools klassischen Suchmaschinen den Rang ablaufen. Über die Perspektiven diskutierten beim Zukunftskongress Altersvorsorge Cosmos-Vorstand Neven Rebic, HDI-Vertriebsvorstand Thomas Lüer und Deloitte-Experte Nils Dennstedt.