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Technik, Regulatorik, unsicheres Kundenverhalten: Wie KI-Plattformen den Versicherungsvertrieb fordern

Patrick Dahmen und David Schwintowski · 24. September 2026

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The Long View – Der Hintergrund

Der Wandel der KI-Konversationsplattformen vom Auskunfts- zum Transaktionskanal bringt für Versicherer technische und regulatorische Herausforderungen mit sich, schreiben Valytics-Experte Patrick Dahmen und David Schwintowski von der Kanzlei Freshfields. Die entscheidende Variable ist allerdings das Kundenverhalten.

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