Autorenarchiv
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Ohne Tempo bleibt Europa der Kontinent der verpassten Chancen
Meinung am MittwochKünstliche Intelligenz ist schon lange kein Trend mehr, sie ist längst in der Realität angekommen. Doch während in den USA innerhalb von Wochen Anwendungen entstehen, wird in europäischen Versicherungsunternehmen diskutiert, analysiert und priorisiert, schreibt Simon Moser, Mitgründer und CEO des Start-ups Muffintech. Um nicht komplett den Anschluss zu verlieren, muss Europa jetzt handeln – mehr Mut und weniger Perfektion, mehr Praxis und weniger Zögern. … Lesen Sie mehr ›
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DKM – das ewige Klassentreffen
Meinung am MittwochEs ist Tag zwei der Vermittlermesse DKM. Auch ich bin – wie die Jahre zuvor – vor Ort. Wer einmal hier war, kennt das Ritual: vertraute Gesichter, große Stände, kleine Give-aways und die immer gleiche Diskussion – ist das noch zeitgemäß? … Lesen Sie mehr ›
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Gen AI – Der Heilsbringer, der (noch) keiner ist
Meinung am Mittwoch Nach dem Start von Chat GPT galt generative künstliche Intelligenz (Gen AI) vielen als Allheilmittel, um den jahrzehntealten Innovationsstau bei Versicherern aufzulösen. Doch die Ergebnisse in der Praxis sind bislang ernüchternd. Zeit, die Ursachen dafür zu suchen, warum Gen AI in der Branche noch nicht wirklich Einzug gehalten hat. … Lesen Sie mehr ›
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Generative KI versus deutscher Arbeitsfetisch
The Long View – Der Hintergrund Auf der einen Seite klagen die Versicherer über Fachkräftemangel. Es gibt zu wenig qualifizierte Bewerberinnen und Bewerber, offene Stellen bleiben monatelang unbesetzt. Interne Prozesse geraten unter Druck, Kunden warten lange auf die Bearbeitung von Schadensfällen. Auf der anderen Seite bauen Unternehmen Stellen ab. Mit generativer künstlicher Intelligenz (KI) steht nun eine Technologie bereit, die helfen kann, genau dieses Paradoxon zu entschärfen – wären da nicht tief verwurzelte Ängste, der deutsche Arbeitsfetisch und unser unzeitgemäßes Steuersystem. … Lesen Sie mehr ›