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• Digitale Barrierefreiheit: Ein strategischer Hebel für Versicherer

  von Tim Thorsten Mack und Tessen Fritzsche am 26. März 2026

  

  The Long View – Der Hintergrund

  Digitale Barrierefreiheit wird für Versicherer zunehmend zum strategischen Faktor: Sie entscheidet mit über Abbruch- und Beschwerdequoten, Kundenwahrnehmung und damit über den Erfolg des Unternehmens, schreiben die Bearing Point-Experten Tim Thorsten Mack und Tessen Fritzsche. Das Zeitfenster dafür ist günstig. … Lesen Sie mehr ›