Herbert Frommes Kolumne: Die Sparkassen haben Angst vor der eigenen Courage. Mit der Reform ihrer Versicherer wird es wieder nichts. In Wirklichkeit nehmen sie ihrem Spitzenverband damit jede Gestaltungsmöglichkeit.
Herbert Frommes Kolumne
Absurde Kundenbehandlung
Versicherer wollen spezielle Tarife für Kunden mit schlechter Bonität schaffen. Über die Frage, ob die Assekuranz überhaupt die Zahlungsfähigkeit ihrer Kunden als Merkmal nutzen darf, gibt es geteilte Auffassungen. Manches von der Branche genutzte Kriterium ist absurd – und schadet gerade den treuen Kunden.
