Europäische Kliniken und Pflegeeinrichtungen sehen die Alterung, den Personalmangel, die Inflation der Gesundheitskosten und die Bedrohung der Cybersicherheit als größte Risiken für die Zukunft. Sie können nach Einschätzung der Beschäftigten die Patientensicherheit bedrohen, werden aber nicht ausreichend in den Blick genommen. Das zeigt eine Studie des französischen Versicherers Relyens. Er will die Ergebnisse in sein Risikomanagement einbauen.
Beim Krankenhaushaftpflichtversicherer Relyens entfallen 3,3 Prozent der gemeldeten Schäden auf vermeidbare schwere medizinische Fehler wie eine im Bauchraum vergessene Schere. Das zeigt eine Auswertung von mehr als 10.000 Versicherungsansprüchen in vier Ländern, darunter Deutschland. Diese seltenen Ereignisse können gravierende Folgen haben und neben menschlichem Leid hohe Kosten verursachen. Relyens macht sich dafür stark, länderübergreifend aus diesen „Never Events“ zu lernen.