Die Versicherer haben die Digitalisierung lange verschlafen. Darüber waren sich die Teilnehmer einer Podiumsdiskussion auf einer Konferenz in Berlin einig. Dabei bildet die Digitalisierung der Prozesse nur den Auftakt für eine viel umfassendere Veränderung der Versicherungsbranche, glaubt Zukunftsforscher Lars Thomsen. Künstliche Intelligenz könnte dabei eine Schlüsselrolle spielen. Sie habe das Potenzial, 90 Prozent aller Arbeiten zu übernehmen, die derzeit Menschen erledigen.
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Wie immer spannender Bericht – danke. Zu der Anmerkung, es werde so kommen… „Alexa versichere mein Auto..“, das glaube ich nicht, denn vorher wird das Internet der Dinge gepaart mit Blockchain über Smart Contracts sicherstellen, erst wenn „ich“ bzw mein Fahrer versichert ist, werde ich losfahren (dürfen).
In so fern wird die Automatisierung gepaart mit KI via Smart Contracts zumindest diese einafchen Vorgänge hoch automatisiert ohne Intermediär situativ bzw. abhängig von der Aussatttung des Fahrzeugs oder des Fahrers automatisch erledigen. Hier wird die Disruption auf Seiten des sogenannten Digital Twins einfach faktisch „passieren“.