Exklusiv Die Debeka setzt in der Krankenversicherung beim Angebot digitaler Services künftig auf IBM. Die erste und wichtigste Funktion ist die digitale Rechnungsabwicklung. Später sollen weitere Angebote für die Kunden folgen, darunter die elektronische Patientenakte. Die Leistungs-App soll voraussichtlich im zweiten Quartal fertig sein. Dann besteht die große Herausforderung darin, die Versicherten von dem Portal „Meine Gesundheit“ zu migrieren, das die Debeka zurzeit noch gemeinsam mit anderen Krankenversicherern nutzt.
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Wir erkennen ganz deutlich, dass die zähe und langsame, aber nachhaltig erfolgreiche Digitalisierung der Services der gesetzlichen Krankenversicherungen die privaten Krankenversicherungen unter Druck setzt: Warum muss ich denn meine Belege noch manuell einreichen? Wieso geht das nicht genauso „smooth“ wie das Einreichen von Belegen bei (manchen) GKV (z.B. bei der TK)? Bei gleich hohen Sicherheitsstandards.
Damit gehen erste PKV auch die notwendigen Schritte zur Digitalisierung und führen damit den Markt an. (via LinkedIn)
Na da bin ich ja mal gespannt. Als ex-IBMer, als Debeka Kunde, meine Gesundheit Nutzer und Prozessautomatisierer von Berufswegen halte ich gerne die bestimmt positive Entwicklung im Blick. (via LinkedIn)
Liebe Torsten, das wird Dir als Kunde gefallen! (via LinkedIn)
Das freut mich besonders als debeka Kunde 👌👀 bin aber mal gespannt, wie bisherige Services wie eRechnung etc. eingebunden werden 🤔(via LinkedIn)
Wir können alle Kunden in Heidelberg und Umgebung persönlich betreuen und den Wechsel vor Ort mit ihnen zusammen durchgehen. Bitte Termine sichern. Einfach melden. Das wird super ! (via LinkedIn)