Auf fortschrittlicher Datenanalyse und künstlicher Intelligenz (KI) basierende Technologien wie ChatGPT werden große, aber noch schwer vorhersehbare Auswirkungen auf die Versicherungswirtschaft haben. Ist KI ein entscheidender Konkurrenzfaktor bei der Marktbereinigung? Zu dieser Frage diskutierten bei einer Fachkonferenz der Süddeutschen Zeitung Experten von Generali, Zurich, Ottonova, Versicherungskammer und dem Beratungsunternehmen Alexander Thamm. Dabei wurde deutlich: Es kommt in erster Linie auf Daten und Management-Kompetenzen an.
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Von guten Daten hängt zweifelsohne vieles ab. Aber KI wird auch durch viele andere Faktoren beeinflusst. Und: Dieser Prozess ist disruptiv und irreversibel. Jeden Arbeitsbereich und jedes Segment der Volkswirtschaft wird KI innerhalb der kommenden 20 Jahre vollkommen verändern. Jeder und Jede ist gut beraten, sich damit auseinanderzusetzen. (via LinkedIn)