„Die vermeintlichen Effizienzgewinne werden nur wieder zu Arbeitsverdichtung und Einschränkungen im Kundenservice führen, die Einsparungen sacken die Aktionäre und Eigentümer ein. Wir brauchen keine Kündigungswellen, sondern intelligente Brückenlösungen bis zum Renteneintritt der Babyboomer.“

Gaby Mücke, Vorsitzende der Neuen Assekuranz Gewerkschaft, zu den jüngsten Ankündigungen von Versicherern, Stellen zugunsten von Automatisierung und KI-Einsatz streichen zu wollen...

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