Die Belegschaften deutscher Versicherer sind überaltert, viele Mitarbeitende gehen bald in Rente. Da kommt die KI gerade recht, um die Lücken zu schließen, argumentieren Vorstände. Eigentlich müsse sich niemand Sorgen um seinen Arbeitsplatz machen. Das Argument ist nicht stichhaltig, schreibt Herbert Fromme.