Herbert Frommes Kolumne: Mit dem Versicherungstag in Berlin wollte der GDV seine Anliegen der Öffentlichkeit und der Politik näherbringen und sich positiv darstellen. Aber die Kundgebung der Versicherer brachte eher das gegenseitige Misstrauen ans Licht. Die Rede von Kanzlerin Merkel änderte daran nichts.
Herbert Frommes Kolumne: Die Digitalisierungswelle ist da. Kein Versicherer, der sich nicht ernsthaft mit dem Thema befasst, wie die Verbreitung des Internets, von Smartphones und Tablets auf sein Geschäftsmodell wirkt. Spätestens seit dem Vorpreschen der Allianz ist der gesamte Markt unter Druck. Der Versicherungsmonitor wird in einer Serie in den kommenden Wochen eine Reihe von Digitalisierungsprojekten der Assekuranz vorstellen.
Herbert Frommes Kolumne: Die Auseinandersetzung zwischen Versicherungsanwälten und Branche ist in eine neue Runde gegangen. Die Anwälte haben erstmals Zahlen vorgelegt, die auf einer repräsentativen Umfrage basieren. Der GDV reagiert unsouverän – dass nicht sein kann was nicht sein darf. Die Folge ist wahrscheinlich eine Verschärfung der Regulierung in dieser Frage. Die Versicherer könnten das vermeiden, werden es aber mit diesem Ansatz nicht schaffen.
Herbert Frommes Kolumne: Seit Mai ist Jan Wicke beim Talanx-Konzern verantwortlich für das Privat- und Gewerbekundengeschäft in Deutschland. Jetzt baut er die Führung rigoros um. Es ist höchste Zeit – der in den Segmenten Industrie- und Rückversicherung erfolgreiche Konzern verspielt zurzeit bei Privatkunden und Vermittlern viel Kredit. Eine Lektion, wie man Integration und Umbau nicht macht.
Herbert Frommes Kolumne: Der deutsche Versicherungsmarkt ist weiterhin stark fragmentiert – auch wenn sich in den vergangenen Jahren einiges getan hat. Das zeigt die jüngste Kivi-Studie zu den Marktanteilen deutscher Konzerne. Klar ist auch, dass die Zeit der sehr kleinen Konzerne mit Universalangebot vorbei ist. Kleine Spezialisten wird es dagegen weiter geben.
Herbert Frommes Kolumne: Das globale Treffen in Baden-Baden hat gezeigt: Die Rückversicherer können nicht einfach so weitermachen wie bisher. Die Veränderungen im Markt sind viel größer, als viele von ihnen erwartet hatten, und sie haben auch nur zum Teil mit dem Eindringen von alternativem Kapital zu tun. Neue Ideen sind gefragt – und liegen möglicherweise auf der grünen Wiese.
Herbert Frommes Kolumne: Zwei Nachrichten aus dieser Woche, die viel miteinander zu tun haben: Die Allianz vereinbart mit BMW die Kooperation auch in Deutschland. Check24 kündigt an, massiv in den Ausbau der Versicherungsvermittlung investieren zu wollen und sieht sich als Bollwerk gegen Google. Viele Autoversicherer sollten sich Gedanken machen.
Herbert Frommes Kolumne: Ebola, der Krieg in Syrien, die Ukraine – die Krisenherde dieser Welt wirken sich zunehmend negativ auf die wirtschaftliche Lage großer Unternehmen aus. Versicherungsdeckungen spielen kaum eine Rolle, die Schadenzahlungen sind minimal. Das sollte die Industrieversicherer und ihre Aktionäre nicht freuen, ganz im Gegenteil. Der Branche droht die Marginalisierung.
Herbert Frommes Kolumne: Die Entscheidung des Allianz-Aufsichtsrates, Oliver Bäte zum Konzernchef zu machen, hat weitreichende Auswirkungen für den Versicherer. Der einstige McKinsey-Berater hat das intellektuelle und fachliche Rüstzeug für die Leitung des Unternehmens. Die Frage ist, ob es ihm auch gelingt, die Mitarbeiter zu gewinnen.
Herbert Frommes Kolumne: Die Allianz hat einen neuen Webauftritt. Na und, könnte man sagen, haben viele andere auch. Dabei hat die Seite der Münchener in den ersten Tagen auch noch oft gehakt, sehr zur Schadenfreude mancher Konkurrenten. Doch was der Marktführer macht, bringt den gesamten Markt gewaltig unter Zugzwang.
Herbert Frommes Kolumne: Die Schotten haben sich für den Verbleib im Vereinigten Königreich ausgesprochen. Finanzwirtschaft und Versicherer sind erleichtert – nicht nur in Großbritannien. Allerdings wäre es fahrlässig, jetzt einfach zum Tagesgeschäft überzugehen. Fast die Hälfte der Schotten würde lieber in einem eigenen Staat leben. Ein Grund dafür ist die wachsende Entfremdung von London und dem Rest des Königreichs.
Herbert Frommes Kolumne: Beim Symposium des Deutschen Versicherungs-Schutzverbandes spielte das Verhalten der Versicherer im Schadenfall eine große Rolle. Dabei waren die Erfahrungen sehr unterschiedlich – die Versicherer bestreiten eine härtere Gangart, Risikochefs großer Industriekonzerne geben ihnen Recht. Makler und kleine oder mittelgroße Kunden erleben dagegen sehr wohl ein verändertes Regulierungsverhalten.
Herbert Frommes Kolumne: Viele deutsche Versicherer finden, dass sie sehr eng beaufsichtigt werden. Das ist ein Irrtum. Verglichen mit der Art und Weise, wie Behörden in anderen Ländern mit Banken und Versicherern umgehen, leben die deutschen Anbieter auf einer Insel der Seligen. Das dürfte sich bald ändern.
Herbert Frommes Kolumne: Datendiebstahl, Geheimdienstzugriffe, Cyberkriminalität: Die Diskussion über die Risiken der digitalen Gesellschaft nimmt Fahrt auf. Allerdings will trotzdem niemand auf sein Smartphone und die Vorzüge von E-Mail und Cloud verzichten. Für die Versicherer bietet das große Chancen.
Herbert Frommes Kolumne: Die Gothaer integriert die Online- und Direkttochter Asstel in die Gothaer. Andere Gesellschaften mit separaten Online-Marken denken über einen ähnlichen Schritt nach. Aber eine wirkliche Strategie steckt oft nicht dahinter. Sie fehlt den meisten Konzernen.