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Die Ankündigung der Allianz, den Versicherer Income Insurance aus Singapur zu übernehmen, hatte in dem Land für Aufregung gesorgt. Persönlichkeiten aus Wirtschaft und Politik, darunter auch ein Ex-Chef des Versicherers, sprachen sich gegen den Deal aus. Minister der Regierungspartei PAP haben sich in einer Parlamentsdebatte nun bemüht, Sorgen um den Verlust von Incomes sozialem Auftrag zu zerstreuen. Sie sehen die Übernahme als nötigen Schritt, um den Versicherer für die Zukunft wettbewerbsfähig zu machen. weiter auf Versicherungsmonitor.de_1(€), Versicherungsmonitor.de_2(€), Bloomberg.com
Bild: Screenshot Parliament Singapore
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Zahl des Tages: 500 Mio. Dollar
Die US-Fluglinie Delta war stark von dem Crowdstrike-IT-Debakel betroffen. Das Unternehmen hat nach eigenen Angaben einen Schaden von 500 Mio. Dollar (458 Mio. Euro) erlitten und will Schadenersatz von Crowdstrike. Die IT-Sicherheitsdienstleister weisen jedoch die Verantwortung für die zahlreichen Flugausfälle zurück und betonen, dass ihre Haftung vertraglich auf einen einstelligen Millionenbetrag begrenzt sei.
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Exklusiv Die Reaktionen von Verbraucherinnen und Verbrauchern auf die Trennung der Abschlüsse von Kreditangeboten und Restschuldversicherungen sind gemischt, wie eine aktuelle Umfrage von Axa Partners zeigt. Da nun eine siebentätige Wartefrist zwischen beiden Abschlüssen gesetzlich vorgegeben ist, empfehlen die Experten der Axa, den Vertrieb anzupassen und digitaler zu werden. Überraschend wenige Menschen kennen das Konzept der Einkommensversicherung, haben sie außerdem herausgefunden. weiter auf Versicherungsmonitor.de (€)
Bild: Axa
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Mit „Debby“ ist am Montagmorgen der zweite Hurrikan der Saison auf die Küste des US-Bundesstaates Florida getroffen. Von besonders gravierenden Auswirkungen für die Versicherungswirtschaft gehen Experten derzeit nicht aus. Für Schadenschätzungen verweisen sie auf Hurrikan „Idalia“ aus dem vergangenen Jahr. Doch noch ist der Sturm nicht vorbei. Im Südosten der USA werden massive Regenfälle erwartet. weiter auf Versicherungsmonitor.de (€), eu.tallahassee.com
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Exklusiv Sten Nahrgang, bekannt als Gründer des Versicherungs-Start-ups Mailo, hat ein neues Unternehmen gegründet. Gemeinsam mit Robert Buchberger betreibt Nahrgang die Firma Experts 4 Insurance. Buchberger hat unter anderem das Insurtech Dentolo mit aufgebaut. Das neue Unternehmen vermittelt Finanzexperten in die Versicherungsbranche, die für einzelne Projekte oder bei Engpässen benötigt werden. Vor allem Manager im Ruhestand, Vorruheständler und andere Spezialisten sind für die Gründer interessant. weiter auf Versicherungsmonitor.de (€)
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Exklusiv Den Kfz-Versicherern steht ein stürmischer Herbst bevor. Wie schon im vergangenen Jahr müssen sie wohl fast alle ihre Preise drastisch erhöhen. Die Inflation, steigende Preise und Zinsen haben ihnen hohe technische Verluste eingebrockt. Schlechte Bedingungen also für die Unternehmen. Allein, wie schlecht sind sie wirklich? Der Versicherungsmonitor stellt in den kommenden Wochen die wichtigsten Direktversicherer vor. Heute: die Verti Versicherung. weiter auf Versicherungsmonitor.de (€)
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Die privaten Krankenversicherer (PKV) unterstützen das Ziel der Bundesregierung, eine bundeseinheitliche Pflegeassistenz-Ausbildung einzuführen, kritisieren aber die geplante Finanzierung. „Die Finanzierung der hochschulischen wie auch beruflichen Pflegeausbildung muss aufgrund der gesamtgesellschaftlichen Bedeutung für die pflegerische Versorgung über Steuermittel erfolgen“, schreibt der PKV-Verband in einer Stellungnahme zum Referentenentwurf für das Pflegeassistenzeinführungsgesetz. Eine weitere Belastung der Beitragszahler in der Kranken- und der Pflegeversicherung sei nicht gerechtfertigt. weiter auf Versicherungsmonitor.de (€)
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Zu wenig Beratung in der Muttersprache, keine islamkonformen Policen: Viele Versicherer vernachlässigen Menschen mit Migrationshintergrund. Dadurch entgeht ihnen eine lukrative und vor allem treue Zielgruppe. Eine Ausnahme ist das Berliner Insurtech Techafull, das mit dem Digitalversicherer Element zusammenarbeitet. weiter auf Sueddeutsche.de (€)
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Die Itzehoer verabschiedet sich von einem Sonderkonzept für die Versicherung von E-Autos der Marke Tesla, das sie mit der MRH-Trowe-Tochter Emover24 entwickelt hatte, berichtet das Magazin Procontra. Das Modell sei seit Längerem nicht rentabel. Wie viele Autoversicherer leidet die Itzehoer unter hohen Schäden in der Autoversicherung. Die Schaden- und Kostenquote in der Kfz-Versicherung lag 2023 bei 110,9 Prozent. weiter auf Procontra-Online.de
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Zitat des Tages
„Wir brauchen Arbeitsbedingungen, die eine Arbeitsüberlastung unserer Mitarbeiter verhindern. Ich möchte von Verwaltung entlasten und mehr Kundenkontakt ermöglichen.“
R+V-Vertriebsvorstand Jens Hasselbächer in der Börsen-Zeitung über die Rolle von künstlicher Intelligenz bei dem genossenschaftlichen Versicherer
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Wie geht es der Allianz Direct?
Exklusiv Der Herbst wird stürmisch in der Autoversicherung. Fast alle Kfz-Versicherer wollen die Preise deutlich erhöhen. Angesichts hoher technischer Verluste im Jahr 2023 haben sie auch kaum eine Wahl. Viele Kunden werden wechseln wollen. Die Direktversicherer können davon profitieren. Der Versicherungsmonitor stellt in den kommenden Wochen die wichtigsten Direktversicherer vor. Heute: die Allianz Direct. weiter auf Versicherungsmonitor.de (€)
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Technologien wie Chat- und Phonebots sind inzwischen ein fester Bestandteil der Kundenbeziehung. Dadurch können die Vertrieblerinnen und Vertriebler Zeit sparen und das Kundenerlebnis deutlich verbessern. Jedoch habe ich als Kunde immer mal wieder das Gefühl, dass Technik und Mensch nicht so gut harmonieren, schreibt Benedikt Kalteier, CEO des Digitalmaklers Clark-Gruppe. Damit das Zusammenspiel gelingt, ist sehr viel Unterstützung aller Beteiligten notwendig. weiter auf Versicherungsmonitor.de (€)
Bild: Clark
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Exklusiv Der Industrieversicherer QBE hat die Position des General Managers für Deutschland mit Fabian Desch besetzt, der den Posten interimistisch innehatte. Andrea Brock, die fünf Jahre lang die deutsche Niederlassung der Australier leitete, hatte das Unternehmen im Mai verlassen. hier weiter (€)
Künstliche Intelligenz (KI) soll künftig auch immer häufiger Entscheidungen treffen. Die BaFin hat pünktlich zum Inkrafttreten des EU-AI-Acts die Möglichkeit unfairer KI-Entscheidungen im Finanzdienstleistungsgewerbe beleuchtet. hier weiter (€)
Wollen die Vertragsparteien ein Sachverständigenverfahren durchführen, sollten sie darauf achten, von Anfang an klare Vereinbarungen über Inhalt, Umfang und Rahmenbedingungen der Tätigkeit der Sachverständigen zu treffen, schreibt Christian Drave von Norden Rechtsanwälte. hier weiter (€)
Die US-Beteiligungsgesellschaft Berkshire Hathaway hat den Betriebsgewinn im ersten Halbjahr deutlich auf 22,8 Mrd. Dollar (20,8 Mrd. Euro) gesteigert. Grund ist das starke Versicherungsgeschäft, insbesondere die starken Zahlen des US-Autoversicherers Geico. hier weiter (€)
Cartoon der Woche: Lohrmanns Verunsicherung – Sommerzeit ist Gewinnwarnungs-Zeit. hier weiter (€)
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Immer wieder wurden in den vergangenen Tagen an einer Fanzone der Olympischen Spiele in Paris Glasfaserkabel gekappt. Experten für Cyberkriminalität übernahmen die Ermittlungen. Nachdem zusätzliche Kameras angebracht worden waren, zeigte sich: Es waren keine Cyberkriminellen oder Saboteure am Werk, sondern Marder. Das Untersuchung wurde daraufhin „wegen Nichtvorliegens einer Straftat“ eingestellt. weiter auf Spiegel.de
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