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Versicherte beschweren sich über PKV-Beiträge
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Beim Ombudsmann der privaten Krankenversicherung (PKV) ist im vergangenen Jahr die Zahl der Beschwerden von Versicherten sprunghaft gestiegen, die sich gegen Beitragsanpassungen wehren. Ein Grund für den Anstieg waren offenbar die Gerichtsverfahren zur Unabhängigkeit der PKV-Treuhänder. Beim Versicherungsombudsmann Günter Hirsch, der für alle anderen Sparten verantwortlich ist, gingen im vergangenen Jahr 18.956 Beschwerden ein, im Vorjahr waren es noch 19.754 gewesen. 18.218 Beschwerden richteten sich gegen Versicherer, 283 gegen Vermittler. weiterlesen auf Versicherungsmonitor.de (€) 1, Versicherungsmonitor.de (€) 2, Versicherungsjournal.de
Bild: CC0 Public Domain
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Zahl des Tages: 21 Mio. Dollar
Der US-Versicherer Aflac muss nach der Insolvenz des Versorgers PG&E 21 Mio. Dollar (18,4 Mio. Euro) abschreiben. Aflac hat Anteile im Wert von 147 Mio. Dollar an dem Unternehmen in den Büchern. PG&E steht unter Druck, weil schlecht gewartetete Stromleitungen des Konzerns die verheerenden Waldbrände in Kalifornien ausgelöst haben sollen.
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Burkhard Keese wechselt zu Lloyd’s
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Die Allianz Deutschland verliert ihren Finanzvorstand Burkhard Keese (Bild). Der 53-Jährige wechselt zum 1. April zum Finanzmarkt Lloyd’s of London. Außerdem: Nachdem Marcus Nagel überraschend Anfang 2018 die Zurich Deutschland verlassen hatte, ist der 53-Jährige jetzt Berater bei Bain Capital. Swiss Life Deutschland bekommt mit Lothar Engelke einen neuen Chief Technology Officer. Der Bund der Versicherten hat jetzt einen Rechtsexperten im Vorstand, und Jad Ariss ist neuer Generalsekretär der Geneva Association. Zudem holt AIG zwei neue M&A-Spezialisten, und die Medien-Versicherung bekommt mit Jürgen Schellmann und Christine Fricke zwei neue Vorstände. weiterlesen auf Versicherungsmonitor.de (€)
Bild: Allianz Deutschland
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Mehr als 1.000 Beamte nutzen Hamburger Modell
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Der Hamburger Senat sieht sein neues Modell für die Krankenversicherung von Beamten als Erfolg. Bis Ende Januar 2019 haben demnach 1.015 Beamtinnen und Beamte die seit 1. August 2018 bestehende Möglichkeit genutzt, in die gesetzliche Krankenversicherung zu gehen und dafür eine pauschale Beihilfe vom Senat zu erhalten. Allgemein ist der Regelfall, dass sich die öffentlichen Arbeitgeber nur bei privat versicherten Beamten über die Beihilfe an den Kosten für die Krankenversicherung beteiligen. weiterlesen auf Versicherungsmonitor.de (€), Aerztezeitung.de
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Großes Potenzial für KI im Schadenbereich
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Mit künstlicher Intelligenz (KI) wollen Versicherer wie die Allianz-Tochter AGCS ihr Schadenmanagement beschleunigen und Versicherungsbetrug effektiver bekämpfen. Berater Stephan Maier vom Beratungsunternehmen EY Innovalue hält das Potenzial für enorm. Er rät Versicherern, sich nach interessanten Kooperationspartnern umzusehen und prophezeit eine dritte Insurtech-Welle aus dem Dienstleistungsbereich. Sein früherer Kollege Nils Mahlow tritt mit seinem frischgegründeten Unternehmen Claimsforce für mehr Kundenzufriedenheit und niedrigere Kosten im Schadenfall an. weiterlesen auf Versicherungsmonitor.de (€)
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Versicherer dürfen soziale Netzwerke durchkämmen
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Im US-Bundesstaat New York dürfen Lebensversicherer künftig Daten aus sozialen Netzwerken wie Instagram für die Prämienberechnung verwenden. Das hat ihnen die Aufsichtsbehörde des Bundesstaats erlaubt. Die Voraussetzung: Die Informationen dürfen nicht dazu führen, dass Kunden aufgrund ihrer Hautfarbe oder anderer Kriterien bei den Prämien benachteiligt werden. Das müssen die Gesellschaften nachweisen. weiterlesen auf Versicherungsmonitor.de (€)
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W&W investiert in Hebammen-Beratungsdienst
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Der Versicherungskonzern Wüstenrot & Württembergische (W&W) hat sich an einer Finanzierungsrunde für das Gesundheits-Start-up Kinderheldin beteiligt und über seine Digitaltochter W&W Brandpool GmbH einen kleineren zweistelligen Anteil an dem Berliner Unternehmen erworben. Kinderheldin ist ein digitaler Beratungsdienst für werdende Mütter und Eltern von Babys, der 2017 von der Gesundheitsplattform Heartbeat Labs gegründet wurde. weiterlesen auf Versicherungsmonitor.de (€), Wiwo.de
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GDV beteiligt sich an Cyber-Ratgeber
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Der Versichererverband GDV wirbt gemeinsam mit Baden-Württembergs Innenminister Thomas Strobl und dem Minister der Justiz und für Europa Guido Wolf bei Unternehmen für eine bessere Krisenvorbereitung und mehr Strafanzeigen für den Fall von Cyber-Angriffen. Dazu hat der Verband mit den Politikern einen Ratgeber mit dem Titel „Sofortmaßnahmen bei Cyber-Angriffen“ herausgegeben. Nach Ansicht der Minister setzen Unternehmen bei Attacken aus dem Netz immer noch zu häufig darauf, diese ohne Hilfe von Strafverfolgungsbehörden abwehren zu wollen. weiterlesen auf Versicherungsmonitor.de (€), Versicherungsjournal.de
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Axa-Chef Vollert setzt auf weniger Hierarchien
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Die Abschaffung fester Arbeitsplätze bei der Axa Deutschland hat sich laut dem Vorstandsvorsitzenden Alexander Vollert bewährt. Die große Mehrheit der Mitarbeiter findet die Umstellung gut, sagte er im Interview mit der Frankfurter Rundschau. Der Versicherer hat gleichzeitig die Zahl der Hierarchieebenen von sieben auf fünf reduziert. Neue Produkte werden jetzt zuerst für das Smartphone entwickelt. Ausnahmen seien sehr spezifische Produkte wie die Krankenvollversicherung. Dadurch müssen die Verträge einfacher werden, so Vollert. weiterlesen auf FR.de
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Aon: Neue Regeln treffen Umsatz und Gewinn
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Der Großmakler Aon erzielte im vierten Quartal 2018 einen Umsatz von 2,8 Mrd. Dollar, fünf Prozent weniger als im selben Zeitraum 2017. Für den Rückgang verantwortlich waren neue Rechnungslegungsmaßstäbe des Financial Accounting Standards Board, die einen Umsatzrückgang von 225 Mio. Dollar mit sich brachten. Ohne die Änderungen wäre der Umsatz um drei Prozent gestiegen. Im vollen Jahr 2018 stiegen die Einnahmen bei Aon um acht Prozent auf 10,8 Mrd. Dollar, der Nettogewinn sank um acht Prozent auf 1,13 Mrd. Dollar. weiterlesen auf Intelligentinsurer.com
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Zitat des Tages
„Die Versicherer müssen das machen, was Amazon im Einzelhandel erfolgreich vorweggenommen hat. Die Kunden messen uns an ihren Erfahrungen, die sie mit anderen Industrien machen. Da müssen wir nachziehen. Noch hat sich in der Versicherungsbranche kein Start-up wirklich etabliert, aber in ein paar Jahren wird das der Fall sein.“
Zurich-Deutschlandchef Carsten Schildknecht im Interview mit der Kölnischen Rundschau über die Herausforderungen für die Versicherer
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Freitag meistgeklickt
Provinzial Nordwest legt kräftig zu
Die Provinzial Nordwest hat im vergangenen Jahr ein Beitragsplus von 3,4 Prozent auf rund 3,4 Mrd. Euro verbucht. Damit ist der Versicherer, der voraussichtlich in diesem Jahr mit der Provinzial Rheinland fusionieren wird, stärker als der Markt gewachsen. Der Versicherer legte nicht nur in der Schaden- und Unfallversicherung, sondern auch in der Lebensversicherung zu. Er musste aber auch hohe Schäden aus Naturkatastrophen verbuchen, unter anderem aus dem Sturm „Friederike“. Die Due Dilligence im Hinblick auf den Zusammenschluss ist noch in vollem Gange. weiterlesen auf Versicherungsmonitor.de (€), WN.de
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Macht Whistleblowing Unternehmen besser?
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Die EU plant eine Richtlinie mit Mindeststandards für Hinweisgeber in Unternehmen, die Missstände und Rechtsverstöße aufdecken. Sie soll verhindern, dass die sogenannten Whistleblower mit Repressalien belegt werden. Zudem soll die Richtlinie die Hinweisgebersysteme in den einzelnen europäischen Staaten vereinheitlichen. Funktioniert das angedachte System, könnten sich in Zukunft größere Skandale durch frühzeitige Entdeckung beziehungsweise Verhinderung vermeiden lassen. Davon könnten D&O- und Produkthaftpflichtversicherer in Form einer geringeren Schadenbelastung profitieren. Ob das wirklich so kommen wird, darf aber bezweifelt werden, schreibt Thomas Fausten, Counsel bei der Kanzlei Ince & Co, auf Versicherungsmonitor.de. weiterlesen auf Versicherungsmonitor.de (€)
Bild: Ince & Co
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Auf Versicherungsmonitor Premium
NEU: Was die Woche bringt – Zahlen zur Vertragserneuerung von Hannover Rück, vorläufige Zahlen von Munich Re, Howden geht mit Cyber-Workshop auf Tour und Breakfast Briefing des Versicherungsmonitors hier weiterlesen (€)
Dass sich mittlerweile die ersten Online-Plattformen an einem Vergleich von D&O-Policen versuchen, stört traditionelle Makler. hier weiterlesen (€)
Der Industrieversicherer HDI Global setzt ab sofort ein Programm zur Analyse von Cybergefahren von Unternehmen ein. hier weiterlesen (€)
Herbert Frommes Kolumne: Versicherer, die sich für die Abschaffung oder die Verschlankung der Solvenzberichte einsetzen, tun sich damit keinen Gefallen. hier weiterlesen (€)
Cartoon der Woche: Lohrmanns Verunsicherung – D&O-Spezialisten gewinnen stark an Glaubwürdigkeit im Konzern. hier weiterlesen (€)
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Unter Kartoffeln
Mehr als hundert Jahre nach ihrem Einsatz ist eine deutsche Handgranate aus dem Ersten Weltkrieg wieder aufgetaucht – in einer Chipsfabrik in Hongkong. Der acht Zentimeter breite und rund ein Kilo schwere Sprengsatz war offenbar mit einer französischen Kartoffelladung nach Hongkong gelangt. Sprengstoffexperten entschärften die Granate, die immer noch funktionsfähig war. Ein Militärhistoriker erklärte den Fall so: Die Granate war vermutlich in einem Schützengraben in Frankreich zurückgeblieben, der später aufgefüllt und als Acker genutzt wurde. Bei der Kartoffelernte kam sie dann wieder ans Tageslicht und wurde verschifft. weiterlesen auf Spiegel.de
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