Archiv ‘Heute und Morgen’
KMU von Versicherern wenig begeistert
Mehr Nähe und Barrierefreiheit im Schadenfall sowie Distanz im schadenfreien Alltag – das sind einige der Wünsche kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) in Deutschland in Bezug auf ihre Versicherer. Diese werden von den Unternehmen im Rahmen einer Umfrage des Kölner Marktforschers Heute und Morgen neutral bewertet, besitzen aber genügend Potenzial, um diese Einschätzung zu verbessern. … Lesen Sie mehr ›
Betriebliche Policen haben es bei KMU schwer
Auch wenn der Fachkräftemangel kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zunehmend in Zugzwang bringt: Betriebliche Versicherungen sind für viele der Firmen beim Werben um neue Mitarbeitende nach wie vor nicht das erste Mittel der Wahl. Arbeitgeber setzen laut einer Studie der Gothaer eher auf das Angebot flexibler Arbeitszeiten und das Homeoffice. Bei den betrieblichen Policen ist die betriebliche Altersversorgung immer noch am beliebtesten, mit deutlichem Abstand folgt die betriebliche Krankenversicherung. … Lesen Sie mehr ›
Gen Z bietet viel Potenzial für BU-Versicherer
Junge Berufseinsteiger zwischen 18 und 29 Jahren (Gen Z) messen dem Thema Berufsunfähigkeit (BU) mehr Bedeutung zu als andere Generationen, zeigt eine Studie des Versicherers Continentale zusammen mit dem Marktforschungsinstitut Heute und Morgen. Die Angehörigen der Gen Z sehen eine BU-Police als zweitwichtigste Versicherung an. Auch in der Gesamtbevölkerung ist das Risikobewusstsein für Arbeitsunfähigkeit gestiegen. An den Abschlusszahlen verändert das jedoch nichts. … Lesen Sie mehr ›
Nicht nur die Gen Z legt Wert auf Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit spielt bei Versicherungsprodukten eine immer größere Rolle. Vor allem für die Generation Z (Gen Z) ist das Thema besonders wichtig, wenn es um den Abschluss von Policen geht. Das ist das Ergebnis des Marktforschungs- und Beratungsinstituts Heute und Morgen in einer aktuellen Studie. Doch Versicherer sollten beim Thema nicht nur auf die Gen Z setzen. … Lesen Sie mehr ›
Kfz-Wechsel: Preis wiegt höher als Vertrauen
Mit einem günstigen Preis lassen sich immer noch am einfachsten wechselwillige Kfz-Versicherte ködern. Das zeigt eine Umfrage von Heute und Morgen. Fast 80 Prozent der Befragten gaben an, dass sie einen Wechsel ihres Anbieters in Erwägung gezogen haben, weil sie mit dem bisherigen Preis nicht zufrieden waren. Das Vertrauen in den aktuellen Versicherer war nur für wenige ein Grund, ihm die Treue zu halten. … Lesen Sie mehr ›
Zusatzpolice am liebsten bei der Krankenkasse
Während das Geschäft mit privaten Krankenvollversicherungen seit geraumer Zeit stagniert, liefern Krankenzusatzdeckungen die nötigen Wachstumsimpulse. Das liegt auch daran, dass die Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung nicht alles abdecken, was sich Patienten wünschen, etwa im Zahnbereich. Eine neue Studie zeigt, dass das Interesse der gesetzlich Versicherten an Zusatzdeckungen der privaten Krankenversicherung besonders hoch ist, die von ihrer Krankenkasse angeboten werden. Die Abschlussbereitschaft beim Versicherer oder Makler ist deutlich geringer. … Lesen Sie mehr ›
Versicherer haben Nachholbedarf bei Social Media
Seit Beginn der Corona-Krise verbringt die Hälfte der Bundesbürger deutlich mehr Zeit in den sozialen Medien als vorher, bei den unter 30-Jährigen sind es sogar zwei Drittel. Versicherer und Krankenkassen schöpfen das Potenzial für das Marketing und die Zielgruppenansprache, das sich daraus ergibt, aber nicht aus, ergab eine Studie des Marktforschungs- und Beratungsinstituts Heute und Morgen. Verbraucher erleben die Postings und Kampagnen der Versicherer und Krankenkassen auf den Social-Media-Plattformen oft als langweilig, unpassend oder sogar unsympathisch. … Lesen Sie mehr ›
Corona-Hilfsmaßnahmen sind nur wenig bekannt
Versicherer geben sich in der aktuellen Krise alle Mühe, ihren finanziell in Schwierigkeit geratenen Kunden entgegenzukommen. In einigen Sparten können Beiträge angepasst, gestundet oder gänzlich freigestellt werden. Wie eine Untersuchung des Marktforschungs- und Beratungsinstituts Heute und Morgen zeigt, wurden diese Hilfsmaßnahmen bisher allerdings kaum genutzt. Das liegt nicht zwangsläufig daran, dass sie nicht benötigt werden. Vielmehr hapert es an der Kommunikation der Maßnahmen an die Kunden. … Lesen Sie mehr ›