Die diesjährige Versicherungsmesse InsureNXT hat gezeigt, wie stark künstliche Intelligenz (KI) die gesamte Branche bewegt, schreibt Andrea van Aubel, Aufsichtsrätin des Softwareherstellers MSG Nexinsure AG. Die Geschwindigkeit der Transformation ist in den Häusern unterschiedlich, und die künftige Rolle des Menschen sowie die Auswirkung auf Arbeitsplätze werden kontrovers diskutiert.