Bei Auslandsaufenthalten kann eine Krankheit schnell zum existenziellen Risiko werden. Benedikt Grass von Reiseversicherungs-Vermittler Passportcard erklärt, wie sich seine Kundenstruktur in den vergangenen Jahren verändert hat, wie teuer das ist – und warum er kein Allround-Krisen-Dienstleister ist.