Der klassische Versicherungsvertrieb gerät nicht zum ersten Mal unter Druck. Für einfache Verträge sind Vermittler zu teuer, in der Altersvorsorge greifen Neobroker an. Die Versicherer müssen entscheiden, wer künftig noch von einem Menschen betreut wird – und wer das bezahlt, schreibt Herbert Fromme.
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