Die privaten Krankenversicherer machen Ernst mit ihrem Versprechen, den Kunden endlich den Tarifwechsel zu erleichtern. Der PKV-Verband hat einen Leitfaden zum Thema erarbeitet, dem der überwiegende Teil der Branche freiwillig beitreten wird. Die PKV hofft, durch die Beseitigung dieser Baustelle der Kritik von Politik und Verbraucherschützern den Boden zu entziehen.