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„Wir sehen im Vergleich zum Vorjahr etwas mehr Beschwerden. Wir haben jetzt schon über 9.000 Beschwerden bearbeitet.“

Die Versicherungsaufsicht der Bafin erwartet für 2026 gut 15.000 Beschwerden von Verbraucherinnen und Verbrauchern über Versicherer, nach 14.000 im Vorjahr. Das sagte Bafin-Exekutivdirektorin Julia Wiens im Podcast mit dem Fachblatt Pfefferminzia. Am häufigsten beschweren sich die Kunden über die Kfz-Versicherer....

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