Die künstliche Intelligenz (KI) in Kundenhand ändert die Schnittstelle zum Versicherer grundlegend, sagte Allianz-CEO Oliver Bäte bei der Vorstellung der Halbjahreszahlen. KI-bezogene Belegschaftsverkleinerungen erwartet er nicht. Der Konzern verdient gut, spürt allerdings in der Industrieversicherung den weichen Markt.
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