Der Bedarf der Versicherer an IT-Fachkräften ist hoch und tendenziell steigend. Der Branchenverband GDV warnt, dass die Branche Schwierigkeiten hat, genügend Fachleute zu finden. Er mahnt deshalb weitere Anstrengungen der Gesellschaften im Wettbewerb um die Experten an. Vielen Nachwuchskräften sei nicht bewusst, wie attraktiv eine Beschäftigung in der Assekuranz ist. Außerdem fordert der Verband mehr Zuwanderung aus dem Ausland. Die IT-Kostenquote ist 2021 leicht gesunken.