Versicherungsvermittler in Deutschland konnten ihren Gewinn in den vergangenen beiden Jahren deutlich steigern, allerdings drohen einigen die Kosten davonzulaufen. Das ist ein Ergebnis der neuen Strukturanalyse, die die FH Dortmund im Auftrag des Vermittlerverbandes BVK erstellt hat. In künstliche Intelligenz (KI) als Mittel der Effizienzsteigerung setzen dabei nicht allzu viele ihre Hoffnung: 43 Prozent der Teilnehmer an der aktuellen Umfrage wollen KI nicht einsetzen.