Beim Vorhaben der BaFin, Mängel in der Geschäftsorganisation von Versicherern künftig mit Kapitalaufschlägen zu ahnden, geht es nicht nur um Defizite im IT-Bereich. Einen Schwerpunkt will die Behörde auch auf das Risikomanagement in Versicherungsgruppen legen, betont die Aufsicht in ihrem BaFin-Journal. Die Muttergesellschaften müssten auch bei Töchtern im Ausland proaktiv die Angemessenheit der Geschäftsorganisation hinterfragen und eine Risikoberichterstattung einfordern.
Kommentar Die Versprechen der Run-off-Plattformen in der Lebensversicherung waren groß. Die Verwaltung der Verträge auf modernen Systemen sollte Kosten sparen und damit den Kunden sogar nutzen. Das Beispiel Viridium zeigt, so einfach ist es nicht. Das ist nicht nur ein Problem für die Plattform-Betreiber. Auch der Ruf der Finanzaufsicht BaFin leidet, die diese Transaktionen genehmigt hat und den Kunden versprochen hat, dass sie dadurch nicht schlechter gestellt werden. Der Run-off bleibt ein Reputationsrisiko.
Die Betriebs-, Verwaltungs- und Abschlusskosten der Lebensversicherer in Deutschland unterscheiden sich weiterhin stark. Das gilt sowohl für das Jahr 2021 als auch für den Zeitraum von 2016 bis 2021, wie aus einer aktuellen Analyse von V.E.R.S Leipzig von 50 Gesellschaften mit einer Marktabdeckung von insgesamt 95 Prozent hervorgeht. Die teilweise enormen Unterschiede haben allerdings zu einem großen Teil mit dem individuellen Geschäftsschwerpunkt beziehungsweise dem Vertriebsmodell zu tun.
Sturm auf das Regierungsviertel in Brasilien, der GDV-Präsident beim Neujahrsempfang von Bundespräsident Frank-Walter Steinmeier und eine klägliche Skisaison auf Kunstschnee: In unseren Bildern der Woche stellen wir für Sie Eindrücke der vergangenen sieben Tage zusammen.
An dieser Stelle nimmt sich unser Zeichner Konrad Lohrmann jeden Freitag ein Thema aus der Branche vor. Heute: Versicherer kurbeln die Automatisierung an.
Das zweite Corona-Jahr 2021 war für die privaten Krankenversicherer (PKV) im Zeitraum seit 2016 das Jahr mit dem besten versicherungstechnischen Ergebnis. Auch die Schadenquote konnten die Anbieter im Schnitt verbessern. Zu diesem Ergebnis kommt V.E.R.S Leipzig in einer aktuellen Analyse der Geschäftskennzahlen der 25 größten Anbieter. Die Statistik zeigt aber auch die große Spreizung des Marktes bei wichtigen Kennzahlen wie dem Rechnungszins und bei den Kostenquoten.
Der Abwickler Proxalto, ehemals Generali Leben, schafft es mit seiner gigantischen IT-Migration nicht aus den negativen Schlagzeilen: Verbraucherschützer berichten über anhaltende Probleme mit dem Unternehmen und betonen, dass die Versicherten-Beschwerden keine Einzelfälle seien. Für die Muttergesellschaft Viridium sind das keine guten Nachrichten, schließlich will sie bald rund 700.000 Verträge der Zurich übernehmen – und braucht dafür noch grünes Licht von der BaFin.
Alles wird teurer, und auch die Preise für Wohngebäude- und Kfz-Versicherungen müssen aufgrund der zunehmenden Inflation steigen. Die Anbieter sollten sich dabei nicht nur auf Indexanpassungen wie den gleitenden Neuwertfaktor in der Wohngebäudeversicherung beschränken. Das reiche nicht aus, um mit der tatsächlichen Verteuerung der Schäden Schritt zu halten, rät die aktuarielle Beratungsgesellschaft Meyerthole Siems Kohlruss. Um die höheren Schäden zeitnah einpreisen zu können, müssen Versicherer ihre Beitragsanpassungsklauseln überarbeiten.
Leute – Aktuelle Personalien Der im Sommer 2022 von Bain Capital, Canada Life und JDC gegründete Makler-Konsolidierer Summitas hat jetzt einen COO. Stephan Ommerborn wird das operative Geschäft des Joint Ventures leiten. Für Summitas war Ommerborn wegen seiner Erfahrung in Großkonzernen und Start-ups besonders attraktiv. Außerdem: Der Makler Greco hat einen neuen Chef für das Kärnten-Geschäft, auch das Insurtech Wefox verstärkt sein Österreich-Team. Der Cloud-Dienstleister Earnix hat einen neuen CEO.
Neues Jahr, neue Prioritäten. Die britische Versicherungsaufsicht PRA hat Vorsätze für 2023. In einem Brief an die Chefs der Versicherer kündigt die Behörde an, worauf sie in diesem Jahr besonders großen Wert legen wird. Die Assekuranz muss mit einer langen Rezession klarkommen, Klimawandel-Risiken stärker berücksichtigen, und bei der Reform von Solvency II erwarten die Aufseher von den Unternehmen Umsetzungsfreude.
Wochenspot – der Podcast Einmal in der Woche gibt es den Versicherungsmonitor auch zum Hören. In dieser Ausgabe sprechen die Redakteurinnen Katrin Berkenkopf (rechts) und Nina Nöthling über das Hin und Her, das sich aus einem Post der LVM zur Teilnahme der Kantine am Veganuary entwickelt hat und die Frage, ob die zunehmende Digitalisierung des Alltags nicht eine Cyberversicherung für alle Lebensbereiche erfordert.
Die EU-Kommissarin Mairead McGuinness hat Antworten auf ihren Brief zu einem möglichen Provisionsverbot im Zuge der EU-Kleinanlegerstrategie erhalten. Der Abgeordnete Markus Ferber zeigt sich von ihrem Schreiben inhaltlich enttäuscht und verteidigt das System der Provisionsberatung. Auch der Verband der europäischen Versicherungswirtschaft Insurance Europe stemmt sich gegen ein Verbot.
Leute–Aktuelle Personalien Stefan Ziegler, beim Versicherungsmakler Ecclesia zuständig für das traditionelle Geschäft mit den Kirchen, Gesundheits- und Sozialeinrichtungen, verlässt das Unternehmen aus persönlichen Gründen. Ziegler war zehn Jahre lang für den kirchennahen Makler tätig und nimmt sich erst einmal eine Auszeit. Weitere personelle Änderungen gibt es bei Aon Deutschland und den PB Versicherungen, die seit Jahresbeginn als Lifestyle Protection firmieren.
Die von Tobias Warweg geleitete GGW Group hat wieder zugeschlagen: Die für das Assekuradeursgeschäft zuständige Tochter Wecoya Underwriting übernimmt das Hamburger Traditionshaus Mund & Fester. Mit dem auf die Transportversicherung spezialisierten Assekuradeur will die GGW Group ihre Marktposition weiter ausbauen.
Leute – Aktuelle Personalien Thorsten Steinmann (Bild) hat bei der Swiss Re zum 1. Januar 2023 planmäßig die Nachfolge von Frank Reichelt als Head Northern, Central and Eastern Europe angetreten. Im April übernimmt er bei dem Schweizer Rückversicherer auch Reichelts Funktion als Country President Germany. Weitere personelle Neuigkeiten gibt es bei Verti, Lloyd’s, Newline, Hiscox, AIG, Liberty Specialty Markets, Aon, der Kanzlei Clyde & Co sowie bei ABIR, der Vereinigung der Erst- und Rückversicherer in Bermuda.