Die Versicherungsbranche versucht, einheitlich aufzutreten – aber in immer mehr Punkten zeigt sich, dass die Interessen sehr unterschiedlich sind. Das lähmt ihre Interessenvertretung bei der Politik. … Lesen Sie mehr ›
Vertane Chance
Herbert Frommes Kolumne: Die Sparkassen haben Angst vor der eigenen Courage. Mit der Reform ihrer Versicherer wird es wieder nichts. In Wirklichkeit nehmen sie ihrem Spitzenverband damit jede Gestaltungsmöglichkeit. … Lesen Sie mehr ›
Flucht nach vorn vor Google und Check24
Die Allianz-Führung versucht, mit dem elektronischen Versicherungsordner verlorenen Boden bei der Internet-Generation wettzumachen – nach 15 Jahren Herumeiern in diesem Feld. … Lesen Sie mehr ›
Wohltäter Privatpatient
In Berlin geistern die Ergebnisse einer Studie herum, nach der die Abschaffung der privaten Krankenversicherer 100.000 Arbeitsplätze kosten würde. Wer die PKV erhalten will, sollte mit dieser Zahl vorsichtig umgehen. … Lesen Sie mehr ›
Absurde Kundenbehandlung
Versicherer wollen spezielle Tarife für Kunden mit schlechter Bonität schaffen. Über die Frage, ob die Assekuranz überhaupt die Zahlungsfähigkeit ihrer Kunden als Merkmal nutzen darf, gibt es geteilte Auffassungen. Manches von der Branche genutzte Kriterium ist absurd – und schadet gerade den treuen Kunden. … Lesen Sie mehr ›