Neueste Artikel - Seite 4
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Der hohe Preis der Unterversicherung
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ExklusivEine Unterdeckung kann für Versicherungsnehmer teuer werden. Das zeigt der Fall eines Mittelständlers aus Baden-Württemberg, der durch die Hochwasserkatastrophe 2024 auf einem Millionen-Schaden sitzen blieb. Manchmal kommt es versehentlich zu einer Unterversicherung, manchmal zögern Unternehmen es aber auch absichtlich hinaus, ihre Versicherungssummen an Inflation und gestiegene Baukosten anzupassen. Und Versicherer greifen hin und wieder zu fragwürdigen Klauseln, um Leistungen kürzen zu können. … Lesen Sie mehr ›
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Individuelles Lernen mit KI bei Ergo
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Digitale Trends 2026Der Düsseldorfer Versicherer Ergo will dem Fachkräftemangel mit einem hyperpersonalisierten Lernangebot entgegenwirken. Dafür setzt das Unternehmen eine künstliche Intelligenz des Start-ups Chunk X ein. Sie soll auf die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Mitarbeitenden eingehen und einen persönlichen Lehrplan erstellen. … Lesen Sie mehr ›
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Lebensversicherung unter Druck
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Was die Woche bringtAn dieser Stelle nehmen wir die Themen der kommenden Woche in den Blick und stellen wichtige Branchentermine vor. Dieses Mal: der Zukunftskongress Lebensversicherung des Versicherungsmonitors, die SZ-Fachkonferenz „The Digital Insurance“, ein Mediengespräch zur Zukunft der Elementarschadenversicherung des GDV und der Investorentag der Swiss Re … Lesen Sie mehr ›
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Nach der Fusion: Ostangler Brandgilde und LSH stellen sich neu auf
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Seit August gehören die Ostangler Brandgilde und die Landesschadenhilfe Versicherung (LSH) zusammen. Nun hat das fusionierte Unternehmen eine neue Strategie vorgestellt. Dafür teilen sich die beiden Partner ihre Geschäftsbereiche neu auf. Sie ändern auch ihr Geschäftsmodell – was für Kunden allerdings kaum sichtbar sein soll. … Lesen Sie mehr ›
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Einigung beim Rentenpaket: Vermittlerverbände sind kritisch
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Die Regierungskoalition hat sich im Rentenstreit auf einen Kompromiss geeinigt. Der Gesetzentwurf, der noch in diesem Jahr durch Bundestag und Bundesrat gehen soll, bleibt unverändert. Vor dem Hintergrund der Proteste der Jungen Union hat die Regierung einen Begleittext verfasst, in dem sie eine grundsätzliche Rentenreform im kommenden Jahr zusichert. Die Vermittlerverbände können dem Paket einzelne positive Aspekte abgewinnen, zeigen sich insgesamt aber kritisch. … Lesen Sie mehr ›
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W&W stärkt die Vermögensverwaltung
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Leute – Aktuelle PersonalienDer Versicherungs- und Bausparkonzern Wüstenrot & Württembergische (W&W) hat Alexander Hauser zum Sprecher der Geschäftsführung des Vermögensverwalters W&W Asset Management GmbH ernannt. Er wechselt von der Meag, dem gemeinsamen Asset Manager von Munich Re und Ergo, zu W&W. Außerdem: Der Rechtsschutzversicherer Arag hat einen neuen Chef für seine niederländische Niederlassung berufen und Munich Re Specialty will eine Marktpräsenz in Australien aufbauen. … Lesen Sie mehr ›
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Die Woche in Bildern 48/2025
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Woche in BildernBrennende Hochhauskomplexe in Hongkong, entgleiste Straßenbahnen in Düsseldorf, die traditionelle Thanksgiving-Parade in New York City, schwere Überschwemmungen in Thailand und Schneechaos in Schweden: In unserer Woche in Bildern stellen wir Eindrücke der vergangenen sieben Tage zusammen. … Lesen Sie mehr ›
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Kfz: Übergangsjahr vor der nächsten Schlacht
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Herbert Frommes Kolumne2026 wird ordentlich verlaufen für die Kfz-Versicherer. Darauf deuten die Zahlen über Preiserhöhungen hin. Natürlich können Naturkatastrophen der Branche noch einen Strich durch die Rechnung machen, aber insgesamt hat sie die katastrophalen Jahre mit Milliardenverlusten hinter sich gelassen. Der Schock durch die Verluste hat für Preisdisziplin gesorgt. Doch damit dürfte es Ende 2026 vorbei sein. Schon jetzt versuchen einige Anbieter aggressiv, Marktanteile zu gewinnen. Noch ist unklar, wie sich die künstliche Intelligenz künftig auf den Markt auswirkt. … Lesen Sie mehr ›
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Lohrmanns Verunsicherung: Ein Käse-Gourmet
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An dieser Stelle nimmt sich unser Zeichner Konrad Lohrmann jeden Freitag ein Thema aus der Branche vor. Heute: Schweizer Käse von der Swiss Re … Lesen Sie mehr ›
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Brand in Hongkong kostet Versicherer Millionen
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Erst nach 24 Stunden war er unter Kontrolle: Ein schwerer Großbrand hat in einem Hongkonger Stadtteil eine ganze Wohnanlage verwüstet, bislang starben 128 Menschen. Für die dortige Versicherungswirtschaft wird das Feuer, das zu den schlimmsten der Geschichte der Stadt gehört, teuer. Erste Schätzungen gehen von 2,6 Mrd. Hongkong-Dollar (288 Mio. Euro) aus. Zwischenzeitlich wurden mehrere Beschäftigte einer Baufirma verhaftet, durch deren grobe Fahrlässigkeit das Feuer verursacht worden sein könnte. … Lesen Sie mehr ›
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Wenn der Kunde mitternachts anruft
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ExklusivCarolin Edler-Mende, Gründerin und Geschäftsführerin des Softwareentwicklers Aristech, will das Kundenerlebnis in der Versicherungsbranche verbessern. Dafür setzt sie auf künstliche Intelligenz (KI) und Chatbots, die unabhängig von der Uhrzeit Kundenanliegen bearbeiten. Die KI-Infrastruktur „Aristech AI Suite“ wird als Mietsoftware angeboten und ist nicht an US-Server gebunden. … Lesen Sie mehr ›
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Wie KI-Agenten die Kfz-Versicherung retten sollen
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Digitale Trends 2026Der Dienstleister Solvd will Kfz-Schäden vollautomatisiert abwickeln. Dabei übernehmen KI-Agenten die einzelnen Schritte: Sie kommunizieren mit dem Kunden, prüfen die Deckung, bewerten den Schaden, vereinbaren einen Werkstatttermin und bearbeiten sogar Regresse – ganz ohne menschliche Hilfe. Das soll der kriselnden Kfz-Sparte helfen, effizienter zu werden und Kosten zu senken. … Lesen Sie mehr ›