Archiv ‘Arag’

Arag spürt die Auto-Krise

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Der Düsseldorfer Rechtsschutzversicherer Arag spürt die wirtschaftlichen Probleme in einer steigenden Zahl von Schadenfällen, besonders aus den Bereichen Arbeit und Wohnen. Kündigungen aus der Automobilbranche tragen einen entscheidenden Anteil dazu bei. Dennoch hatte Vorstandsvorsitzender Renko Dirksen bei einem Pressegespräch gute Zahlen für das ablaufende Jahr zu berichten. Und er hofft weiter, die von ihm angestrebte Liberalisierung der Rechtsberatung langfristig bei der Politik durchsetzen zu können.

W&W stärkt die Vermögensverwaltung

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Leute – Aktuelle Personalien

Der Versicherungs- und Bausparkonzern Wüstenrot & Württembergische (W&W) hat Alexander Hauser zum Sprecher der Geschäftsführung des Vermögensverwalters W&W Asset Management GmbH ernannt. Er wechselt von der Meag, dem gemeinsamen Asset Manager von Munich Re und Ergo, zu W&W. Außerdem: Der Rechtsschutzversicherer Arag hat einen neuen Chef für seine niederländische Niederlassung berufen und Munich Re Specialty will eine Marktpräsenz in Australien aufbauen.

Weiter keine Rechtsberatung durch Versicherer

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Rechtsschutzversicherer werden ihre Kundschaft auch in Zukunft nicht außergerichtlich beraten dürfen. Das bayerische Justizministerium ist mit dem Vorschlag, das Rechtsdienstleistungsgesetz entsprechend zu ändern, bei den Justizministerinnen und Justizministern der übrigen Länder abgeblitzt. Versicherer wie die Arag möchten gerne in das Beratungsgeschäft einsteigen, in anderen Ländern ist ihnen das bereits erlaubt.

Bayern will Versicherern die Rechtsberatung erlauben

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Rechtsschutzversicherer sollen ihre Kunden künftig außergerichtlich beraten dürfen. Das schlägt der Freistaat Bayern vor. Die Justizministerkonferenz der Länder soll darüber im November entscheiden und ein entsprechendes Gesetzesvorhaben auf den Weg bringen. Der Vorstoß ist im Sinne der Versicherer – doch anwaltliche Berufsverbände laufen Sturm. Es geht um ein Milliardengeschäft.

Wettbewerb über die Umdeckung in der PKV

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In der privaten Krankenversicherung (PKV) gewinnt die Umdeckung von Kunden in der Vollversicherung an Bedeutung. Die Übertragung eines Teils der Alterungsrückstellungen bei einem Wechsel des Anbieters ist zu einem harten Wettbewerbsfaktor geworden, stellt der Map-Report in seinem aktuellen PKV-Bilanzrating fest. Das ist nicht immer im Sinne der Kunden und wirft ein kritisches Schlaglicht auf die PKV, findet der Branchendienst. Den Versicherern bescheinigt er eine solide Finanzbasis.

Liberty Mutual baut Kautionsgeschäft in Deutschland aus

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 Leute – Aktuelle Personalien  Der US-Versicherer Liberty Mutual baut das Kautionsversicherungsgeschäft in Deutschland aus und ernennt dafür Martin Wendt (Bild) zum Head of Surety. Er wird die Büros in Köln und Hamburg leiten. Außerdem: Der Ex-HDI-Manager Andreas Luberichs verlässt nach zwei Jahren den Makleraufkäufer Clear Management Europe GmbH, und der Münchener Verein holt sich einen Experten für künstliche Intelligenz von der Arag.

Arag zieht Schlussstrich in Australien

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Die Arag beendet ihr Engagement in Australien. Der Versicherungskonzern hatte dort weniger Erfolg als erhofft und zieht nun die Konsequenzen. Die australische Tochter agierte als Assekuradeur, mit HDI Global Specialty als Risikoträger. Vier Mitarbeitende in Sydney betreuten rund 5.500 Kundinnen und Kunden. Es ist nicht das erste Mal, dass der expansive Arag-Konzern einen Auslandsmarkt aufgibt.

Arag trotz EuGH-Urteil optimistisch

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Das Urteil des Europäischen Gerichtshofes (EuGH) zum Fremdbesitzverbot bei Anwaltskanzleien hat bei der Arag für Ernüchterung gesorgt. Der Düsseldorfer Rechtsschutzspezialist gibt sich aber kämpferisch und will sich weiter für eine Liberalisierung des hiesigen Rechtsmarktes einsetzen, betonte Vorstandssprecher Renko Dirksen (links) bei der Bilanzpressekonferenz. Im vergangenen Geschäftsjahr lief es für den Düsseldorfer Konzern gut. Er konnte bei den Beitragseinnahmen und dem operativen Ergebnis deutlich zulegen, verzeichnete aber deutlich gestiegene Schadenaufwendungen.

Deckungsnot im Fokus

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 Was die Woche bringt  An dieser Stelle nehmen wir die Themen der kommenden Woche in den Blick und stellen wichtige Branchentermine vor. Dieses Mal: Symposium des BDVM, 150 Jahre Zurich und Quartalszahlen von Swiss Life sowie Generali, außerdem eine Rückschau der Arag

Arag expandiert nach Finnland

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Privatrechtsschutz war in den nordischen Ländern lange unbekannt – genau hier setzt die Arag an. Seit Januar 2025 ist der Düsseldorfer Rechtsschutzversicherer mit seiner norwegischen Tochter Help Forsikring auch in Finnland vertreten. Arag sieht hier großes Potenzial, vor allem durch Gruppenverträge. In Skandinavien ist Help bereits in Norwegen, Schweden und Dänemark aktiv. Eine erste Partnerschaft haben die Finnen bereits geschlossen.

Allianz hat die stärkste Marke, R+V das beste Image

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Die Allianz ist in Deutschland mit Abstand der Versicherer mit der stärksten Marke, gefolgt von der HUK-Coburg und der Ergo. Das zeigt eine repräsentative Studie des Marktforschungsunternehmens Splendid Research aus Hamburg. Das beste Image unter den 19 untersuchten Versicherern hat indes ein anderes Unternehmen: Die R+V, die zur genossenschaftlichen Finanzgruppe zählt, schneidet hier am besten ab.

Jens Husung wechselt von SHB zu WGV

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 Leute – Aktuelle Personalien  Jens Husung, bis vor Kurzem zuständig für Business Development beim angeschlagenen Bäckerei-Versicherer SHB, wechselt zur Württembergischen Gemeinde-Versicherung (WGV) nach Stuttgart. Dort wird er Geschäftsführer der WGV Rechtsschutz-Schadenservice GmbH. Die SHB muss unterdessen weitere Abgänge verkraften. Außerdem: Der Assistance-Dienstleister Europ Assistance bekommt einen neuen Deutschlandchef. Personelle Neuigkeiten gibt es auch beim Unternehmensberater Simon Kucher, beim Technologieanbieter Flexperto, dem US-Versicherer Chubb sowie beim Rechtsschutzversicherer Arag.

Insurlab zu KI: Voice- und Chatbots sind Favoriten

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Versicherer sind bestrebt, künstliche Intelligenz (KI) schrittweise in ihre Geschäftsprozesse zu integrieren. Besonders beliebt sind dabei Large Language Models. Versicherer wie Barmenia Gothaer, Arag und HDI arbeiten derzeit daran, die Technologie für ein verbessertes Kundenerlebnis zu nutzen, etwa durch Voice- oder Chatbots. Das Insurlab Germany sieht es als Hauptaufgabe der Unternehmen, Projekte in skalierbare Geschäftsstrategien zu überführen und generative KI als festen Bestandteil der Wertschöpfungskette zu etablieren.

Stiftung Warentest kritisiert PKV-Tarife

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Die private Krankenversicherung (PKV) bietet die bessere Versorgung, heißt es oft. Doch das ist längst nicht immer der Fall, hat die Stiftung Warentest in einer aktuellen Untersuchung festgestellt. Zwei von drei Tarifen weisen einen zu hohen Selbstbehalt oder große Lücken auf und erfüllen damit die von der Verbraucherorganisation definierten Kriterien für einen Rundum-Schutz nicht. Stiftung Warentest-Vorständin Julia Bönisch befürchtet zudem, dass sich junge Menschen vor dem Wechsel in die PKV nicht ausreichend mit den finanziellen Anforderungen im Alter auseinandersetzen.

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