Der Finanzvermittler OVB hat eine Kooperation mit dem Berliner Start-up Muffintech gestartet. Gemeinsam wollen sie eine auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Plattform für den Vertrieb entwickeln. Damit sollen Prozesse wie die Angebotserstellung oder die Bearbeitung von Kundenanfragen vereinfacht werden. Der Start in Deutschland ist für das erste Quartal 2026 geplant, anschließend soll die Plattform schrittweise auf weitere europäische Ländergesellschaften von OVB ausgedehnt werden.
Lektüre Sommer- und Urlaubszeit ist für viele Menschen auch Zeit zum Lesen. Für alle, die dabei nicht ganz auf etwas Versicherungsflair verzichten wollen, haben wir beim Versicherungsmonitor Bücher gefunden und gelesen, die einen Bezug zur Branche haben. Wir stellen sie in loser Folge vor. Heute: In „Die Telefonistinnen – Stunden des Glücks“ von Nadine Schojer wird der Versicherer Pering (Gerling lässt grüßen!) zur Kulisse für das Schicksal junger Frauen im Nachkriegs-Köln.
Exklusiv Fynn Monshausen, Bereichsleiter Digitalvertrieb und -service bei der Barmenia Gothaer, sieht enormes Potenzial für Versicherer im Einsatz von künstlicher Intelligenz in Digitalvertrieb und Marketing. Im Interview mit dem Versicherungsmonitor berichtet er, welche Hebel das kürzlich fusionierte Unternehmen betätigt, um neue Kunden zu generieren, und worauf es beim Digitalvertrieb ankommt.
An dieser Stelle nimmt sich unser Zeichner Konrad Lohrmann jeden Freitag ein Thema aus der Branche vor. Heute: HDI zieht Lebensversicherer zusammen.
Die Zurich Gruppe Deutschland hat ehrgeizige Wachstumspläne. Insbesondere im Mittelstandsgeschäft will der Versicherer ordentlich zulegen. Das kündigten der Vorstandsvorsitzende Carsten Schildknecht und Vorständin Petra Riga-Müller bei einem Medienempfang in Köln an. Anlass war das 150-jährige Firmenjubiläum der Zurich in Deutschland. Zudem will das Unternehmen Städte und Kommunen beim Thema Klimaresilienz stärker unterstützen. An den Verkaufsplänen ihrer Altbestände in der Lebensversicherung hält die Gruppe weiterhin fest.
Exklusiv Die Talanx-Tochter HDI Lebensversicherung verlegt ihren Standort von Köln nach Hilden. Entsprechende Informationen des Versicherungsmonitors bestätigte das Unternehmen. In Hilden, 33 Kilometer von den HDI-Büros in Köln-Deutz entfernt, arbeiten bereits die Bancassurance-Gesellschaften des Konzerns. Insgesamt sind knapp 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von dem Umzug betroffen. Den Standort Köln werde man aber nicht schließen, sagte ein HDI-Sprecher.
Was wirklich wichtig ist Klatsch, Tratsch und die wirklich wichtigen Informationen über Unternehmen und Manager – das gibt es am Kaffeeautomaten, auf dem Flur und hier. Heute: Der kuwaitische Staatsfonds, dem die Konzernzentrale des Maklers und Beraters Willis Towers Watson in London gehört, verklagt den Vermögensverwalter der Axa. Der Vorwurf: Der Gebäudekomplex, den Axa Investment Managers in der Nachbarschaft errichten will, nimmt dem Willis Building das Sonnenlicht.
Woche in Bildern Der Beginn des Straßenkarnevals in Köln, die eingestürzte Brücke einer Baustelle in Südkorea, die vom britischen Grenzschutz im Ärmelkanal konfiszierten Boote in Dover, die „Stahlhochzeit“ der Rahmede-Talbrücke bei Lüdenscheid und die Präsentation eines KI-gesteuerten Pflege-Roboters in Tokio: In unserer Woche in Bildern stellen wir Eindrücke der vergangenen sieben Tage zusammen.
In Köln ist eine neue Wohngemeinschaft entstanden: Der Makler und Berater Aon hat einige Räume auf dem Campus des Versicherers Axa in Holweide gemietet. Sorgen um einen Interessenkonflikt gibt es dabei nicht. Aon will am neuen Standort Platz für den Ausbau das Teams haben. Auch junge Talente sollen angelockt werden.
Exklusiv Die türkische Gemeinschaft in Deutschland ist ein Markt mit großem Potenzial für Versicherer, es handelt sich um fast drei Millionen Menschen. Um sie zu erreichen, müssen die Versicherer jedoch besser auf die Belange dieser Zielgruppe eingehen. Es bestehen Sprachbarrieren und kulturelle Unterschiede. Versicherer müssen viel Aufklärungsarbeit leisten und einen langen Atem haben. Nur so lässt sich der verstaubte und angekratzte Ruf der Branche aufpolieren – und viel Geld verdienen.
Der geplante Hochhaus-Neubau der DEVK direkt neben dem aktuellen Firmensitz in Köln nimmt – zumindest auf dem Papier – Form an: Der Versicherer hat jetzt fünf Entwürfe vorgestellt und der Öffentlichkeit die Möglichkeit gegeben, Anregungen und Kritik vorzubringen. Die DEVK ist derweil bemüht, die Wogen zu glätten, die Vorstandschef Gottfried Rüßmann im vergangenen Jahr mit seinen Äußerungen zur voraussichtlichen Fremd- und Eigennutzung des umstrittenen Gebäudes ausgelöst hatte.
Am Dienstagabend hat die Süddeutsche Zeitung zum neunten Mal digitale Projekte aus der Versicherungswirtschaft mit dem „Digitalen Leuchtturm“ ausgezeichnet. Von 28 Bewerbern und zehn Nominierten haben DA Direkt, Schunck-Gruppe, Skendata und Ergo Leuchttürme mit nach Hause nehmen können. Ergo-Vorstand Mark Klein freute sich über den Sonderpreis „Vordenker“. Zum ersten Mal gab es auch eine lobenswerte Erwähnung.