Kommentar Die Reaktion des LVM auf den Shitstorm der Freien Bauern gegen die Veganuary-Teilnahme war ein Lehrstück dafür, wie Unternehmen auf Social Media nicht agieren sollten. Wer eine Meinung hat, sollte diese auch vertreten und nicht bei jeder Kritik einknicken. Das gilt umso mehr, wenn Versicherer sich als Vorreiter bei Themen wie dem Kampf gegen den Klimawandel sehen und ihre Kunden bei Änderungen der Geschäftsmodelle begleiten wollen. … Lesen Sie mehr ›
Archiv ‘Shitstorm’
Wochenspot: Veganuary und Cyberpolicen für alle
Wochenspot – der Podcast Einmal in der Woche gibt es den Versicherungsmonitor auch zum Hören. In dieser Ausgabe sprechen die Redakteurinnen Katrin Berkenkopf (rechts) und Nina Nöthling über das Hin und Her, das sich aus einem Post der LVM zur Teilnahme der Kantine am Veganuary entwickelt hat und die Frage, ob die zunehmende Digitalisierung des Alltags nicht eine Cyberversicherung für alle Lebensbereiche erfordert. … Lesen Sie mehr ›
Nach Veganuary-Post: Bauern kündigen LVM-Verträge
Der Shitstorm, den sich der Landwirtschaftliche Versicherungsverein Münster (LVM) in der vergangenen Woche eingefangen hat, hat sich noch nicht in einer Kündigungswelle bei dem Versicherer niedergeschlagen. Eine niedrige zweistellige Zahl an Kündigungen sei bisher bei dem Unternehmen eingegangen. Der LVM hatte mit einem Post auf den sozialen Netzwerken den Zorn von Landwirtinnen und Landwirten auf sich gezogen. … Lesen Sie mehr ›
Tweet hat rechtliche Folgen für Lemonade
Nach einem Shitstorm beschert ein Beitrag auf der sozialen Plattform Twitter dem US-Versicherer Lemonade nun auch noch ein Gerichtsverfahren. Kunden des Insurtechs haben im Bundesstaat New York eine Sammelklage wegen Verstößen gegen den Datenschutz und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingereicht. Dabei bezieht sich der Hauptkläger ausgerechnet auf einen Blogeintrag von Lemonade, der eigentlich den Streit um den Tweet im Mai richtigstellen sollte. Dabei ging es um Algorithmen, die allein Entscheidungen treffen, dabei aber offenbar diskriminierend sind. … Lesen Sie mehr ›
Jubiläumsbonus schlägt Veggie-Day
Im internen Netz der Allianz rollt eine Diskussionswelle über den Ausfall des Jubiläumsbonus für die Mitarbeiter. Verärgerung und Sarkasmus prägen das Stimmungsbild der Allianzer. Sie sehen die Entscheidung des Vorstands als einen Ausdruck mangelnder Wertschätzung. … Lesen Sie mehr ›
Lohrmanns Verunsicherung LVII
An dieser Selle nimmt sich unser Zeichner Konrad Lohrmann jeden Freitag ein Thema aus der Branche vor. Heute: Industrie macht sich Sorgen um Cyber-Risiken. … Lesen Sie mehr ›