Archiv ‘Versicherungskammer’

Zwischen Hype und Handwerk: Wie wir KI wirklich nutzen

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Digitaler Dienstag

Versicherer neigen zu zwei gefährlichen Reflexen: zur Trendblindheit, also wir hoffen, dass der Hype vorbei geht, und zur Trendpanik. Wir fangen x Innovationen gleichzeitig an und beenden sie in sechs Monaten wieder leise. Beim Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) werden die meisten nicht an zu wenig Experimenten scheitern, sondern an unscharfen Entscheidungen, wofür sie KI überhaupt einsetzen. Wer Wirkung will, braucht einen klaren Filter, keinen Aktionismus, schreibt Thomas Rodewis, Chief Innovation Officer der Versicherungskammer.

Versicherungskammer fordert Verbesserungen für Hebammen

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Die Versicherungskammer warnt vor neuen Haftungsrisiken für freiberuflich in Kliniken tätige Hebammen durch den Hebammenhilfevertrag. Kritisch sieht der Versicherer, der ein Konsortium für die Haftpflichtversicherung der Hebammen führt, die seit 1. November geltenden Abrechnungsregelungen. Sie trügen der Versorgungsrealität nicht ausreichend Rechnung und erhöhten den Dokumentationsaufwand für die Geburtshelferinnen und -helfer. Die Versicherungskammer fordert eine umfassende Überprüfung der Regeln.

Digital genial, menschlich nah: Warum echte Kundenorientierung beides braucht

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Digitaler Dienstag

Prozessautomatisierung und Effizienzsteigerung bestimmen unseren Arbeitsalltag. Mehr Technologie allein wird uns alle allerdings nicht zu mehr Kundenorientierung und größerem wirtschaftlichen Erfolg führen, schreibt Thomas Rodewis, Chief Innovation Officer der Versicherungskammer. Stellt sich also die Gretchenfrage: Wie gelingt der Spagat zwischen digitaler Innovation und persönlicher Nähe zu unseren Kunden?

Sompo baut Deutschlandgeschäft aus

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Leute – Aktuelle Personalien

Der Industrieversicherer Sompo verstärkt sein deutsches Team und baut vor allem den jüngsten Standort Hamburg gezielt aus. Paul Gottberg übernimmt die Rolle des Distribution Manager North und wird künftig den Standort im Norden leiten. Bei der Versicherungskammer übernimmt Silke Wenzel den Agenturvertrieb Bayern/Pfalz von Klaus Schneider. Nach 14 Jahren verlässt Frank Leitgeb die LV 1871, sein Posten wird vorerst nicht neu besetzt. Beim Makler MRH Trowe startet Bernd Kühner als Head of Tec Lines & Marine. Der französische Rückversicherer Scor ordnet seine Führungsebene neu und macht Philipp Rüede zum künftigen Finanzchef. Zudem wird Jan Eltzschig Partner bei der Kanzlei Ganteführer.

In eigener Sache: Neue Kolumnisten für den „Digitalen Dienstag“

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Der Versicherungsmonitor begrüßt zum Jahresstart neue Kolumnisten in der Rubrik „Digitaler Dienstag“. Freuen Sie sich auf spannende Einsichten in den Digitalisierungsprozess von Versicherern, Vermittlern und Kunden. Es schreiben ab sofort Sylvia Eichelberg (Barmenia Gothaer), Andrea van Aubel (MSG), Thomas Rodewis (Versicherungskammer) und Verena Brenner (Proth!nx) für den Versicherungsmonitor.

Neue Kolumnisten und Rückversicherungsverträge

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Was die Woche bringt

An dieser Stelle nehmen wir die Themen der kommenden Woche in den Blick und stellen wichtige Branchentermine vor. Dieses Mal: Neue Kolumnisten für den Versicherungsmonitor und die Erneuerungsrunde in der Rückversicherung.

Versicherungskammer stellt Marketing neu auf

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Leute – Aktuelle Personalien

Die Versicherungskammer Bayern treibt die Modernisierung von Vertrieb und Marketing voran: Annika Bäcker übernimmt Anfang 2026 die neue Einheit „Marketing Performance & Online Sales“, Stefan Weller verantwortet künftig den Bereich „Marketing Planning & Analytics“. Auch international gibt es personelle Veränderungen: Swiss Re bekommt mit Nicole Pieterse eine neue Personalchefin, Everest stärkt sein Führungsteam, und Allianz Global Investors erweitert die Führung in Zürich.

Allianz beteiligt sich an PKV-Kooperation

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In der privaten Krankenversicherung (PKV) bekommt die Initiative „Innovatives Versorgungsmanagement“ einen neuen Mitstreiter. Die Allianz Private Krankenversicherung schließt sich der Kooperation an, deren Ziel es ist, über Verträge mit Leistungserbringern die Versorgung der Versicherten zu verbessern und kostengünstiger zu machen. Damit sind jetzt fünf Versicherungsgruppen an Bord: Allianz, Axa, Debeka, HUK-Coburg und Versicherungskammer. Sie stellen zusammen mehr als die Hälfte aller Vollversicherten.

Nürnberger mit Verlust von 77 Mio. Euro

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Die Nürnberger hat das Jahr 2024 mit einem Verlust von 77 Mio. Euro abgeschlossen, verantwortlich ist ein hohes Minus in der kriselnden Schaden- und Unfallsparte. Die Aktionäre sollen sich wie erwartet mit einer Mini-Dividende von 14 Cent bescheiden. Der Versicherer will aber bereits 2025 spartenübergreifend wieder einen Gewinn erzielen. Finanzchef Jürgen Voß legt seinen Posten am Ende des Jahres nieder, kündigt die Nürnberger an.

Versicherungskammer begrüßt Elementar-Pläne

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Die Versicherungskammer begrüßt die Pläne von Union und SPD zur Elementarversicherung, die auch die Gründung eines staatlichen Rückversicherers und mehr Prävention vorsehen. Der Versicherer hatte 2024 erneut mit hohen Elementarschäden zu kämpfen, vor allem durch die Überschwemmungen im Saarland und in Bayern. Um ihr Investment in die Nürnberger – der Konzern ist nach der Munich Re der zweitgrößte Anteilseigner des kriselnden Versicherers – macht sich die Versicherungskammer keine Sorgen.

Hybride Kunden: Versicherer machen Fortschritte

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Die Versicherer in Deutschland haben sich bei der Beratung und Betreuung der sogenannten hybriden Kunden in den vergangenen Jahren deutlich verbessert. Allerdings gibt es noch viel Luft nach oben. Zu diesem Ergebnis kommt die Beratungsgesellschaft Wavestone in einer aktuellen Studie. Untersucht wurden 13 deutsche Erstversicherer im Privatkundengeschäft. Spitzenreiter ist die Allianz. Etliche Gesellschaften haben sich gegenüber der Vorjahresstudie verbessert, einige aber auch verschlechtert.

Was DGC-Chef Matthias Nehls mit Cogitanda vorhat

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 Exklusiv  Die Deutsche Gesellschaft für Cybersicherheit (DGC) ist der neue Eigentümer des Kölner Cyber-Assekuradeurs und Dienstleisters Cogitanda, der im vergangenen Jahr in wirtschaftliche Schieflage geraten war und Insolvenz angemeldet hat. Matthias Nehls, Chef des in Flensburg ansässigen Spezialisten für IT-Sicherheit, erläutert im Interview, was sich das Unternehmen von der Übernahme verspricht, wie Cogitanda wieder in die Erfolgsspur zurückfinden soll und was sich strukturell im deutschen Cyberversicherungsmarkt ändern muss.

Nach der Wahl: Branche dringt auf Reformen

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Nach dem Sieg der Union bei den Bundestagswahlen vor der AfD und der SPD stehen jetzt die Sondierungen für die Bildung der künftigen Regierung an. Vertreter der Versicherungsbranche veröffentlichten am Montag vorsorglich bereits ihre Erwartungen an die Politik. Versicherer und Vermittler wünschen sich nicht zuletzt eine Reform und Stärkung der staatlich geförderten privaten Altersvorsorge und weniger Bürokratie.

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