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Internet dominiert die Kundeninformation

Vergleichsportale und Internetseiten der Versicherer dominieren die Informationsgewinnung von Kunden, die den Versicherer wechseln oder ein neues Fahrzeug anmelden. Beim Abschluss spielen Vermittler und Geschäftsstellen aber mit knappem Vorsprung noch die Hauptrolle. Das ergab eine Studie, die der Kölner Professor Horst Müller-Peters für das Goslar Institut der HUK-Coburg erstellte. … Lesen Sie mehr ›

Transparo und Check24 Kopf an Kopf

Die beiden Marktführer unter den Vergleichsportalen für die Autoversicherung unterscheiden sich kaum in der Frage, auf welchem Portal der beste Preis ermittelt wird. Aber grundsätzlich gilt, dass jedes Vergleichsportal für bestimmte Fahrer und Fahrzeuge das günstigste sein kann, hat eine Untersuchung der Gen Re ergeben. Ihr Fazit: Wer sicher gehen will, muss mehrere Portale nutzen. … Lesen Sie mehr ›

Herbert Fromme

Erfolgreich mit der Systemrelevanz

Herbert Frommes Kolumne: Die Einstufung von weltweit neun Versicherern als systemrelevant wird Bestand haben, auch Rückversicherer werden folgen. Die betroffenen Gesellschaften sollten sich Gedanken machen, wie sie ihre Einstufung positiv wenden können. Auch andere haben es mit verstärker Aufsicht zu tun: Die W&W-Gruppe gehört zu den Finanzkonzernen, die künftig von der Europäischen Zentralbank beaufsichtigt werden. … Lesen Sie mehr ›

Hillgraf: „Es wäre unlogisch, wenn die Preise nicht steigen würden“

Achim Hillgraf ist der Hauptbevollmächtigte für das  Deutschlandgeschäft des US-Industrieversicherers FM Global, Nigel Todd arbeitet in der Kundenbetreuung. Der Versicherungsmonitor sprach mit ihnen über Innovationen und Transparenz in der Risikoanalyse. FM Global ist bekannt für hohe Ansprüche an Risikovorbeugung in Unternehmen und die zahlreichen Ingenieure, die für das Unternehmen arbeiten. … Lesen Sie mehr ›

Vermittler befürchten Versorgungsnotstand

Wenn die Regulierungsvorschläge aus Brüssel und Berlin Realität werden, scheiden bis zu 67 Prozent der heutigen Versicherungsvermittler aus, und die Versorgung der Bevölkerung mit Altersvorsorge und Risikoschutz leidet. Das behauptet eine vom Bundesverband der Deutschen Versicherungskaufleute in Auftrag gegebene Studie. Sie wurde zum Auftakt der Fachmesse DKM in Dortmund vorgestellt. … Lesen Sie mehr ›